Obsługa techniczna klientów (m/k/d)
- Umowa o pracę na czas nieokreślony w systemie elastycznego czasu pracy
- 30 dni płatnego urlopu
- Praca zdalna i praca w biurze w Würzburgu lub Lipsku
Dołącz do międzynarodowej firmy o rosnącej skali działalności, twórz wraz z nami rozwiązania na rzecz bardziej dostępnego internetu i spraw, by świat stał się odrobinę bardziej bezbarierowy.
Razem na rzecz większej dostępności cyfrowej
Jesteśmy szybko rozwijającym się startupem, który zajmuje się tworzeniem stron internetowych zgodnych z zasadami dostępności. Zatrudniamy prawie 40 pracowników na 3 kontynentach i opracowujemy rozwiązania, które wykrywają problemy związane z dostępnością stron internetowych oraz proponują sposoby ich rozwiązania. Poszukujemy Ciebie do naszego zespołu wsparcia technicznego – do pracy w Lipsku, Würzburgu lub w trybie pracy zdalnej.
Oto, czego możesz się u nas spodziewać:
- Stałe, bezpieczne i nowoczesne miejsce pracy
- Dynamiczny, rozwijający się i zorientowany na przyszłość zespół
- Płaskie struktury organizacyjne, dynamiczna komunikacja wewnątrzfirmowa
- 30 dni płatnego urlopu
- Możliwość pracy w niepełnym i pełnym wymiarze godzin
- Elastyczna organizacja stanowiska pracy, łącząca pracę zdalną z pracą w biurze w Würzburgu-Lengfeld
Zadania i wyzwania:
- Wsparcie dla naszych klientów w kwestiach technicznych oraz w przypadku wszelkich spraw za pośrednictwem poczty elektronicznej, wideorozmowy lub telefonu
- Konfiguracja techniczna i dostosowanie naszego oprogramowania we współpracy z klientem
- Wykrywanie i rozwiązywanie problemów technicznych, które mogą pojawić się podczas integracji
- Zarządzanie i monitorowanie zgłoszeń serwisowych oraz zapytań
- Różnorodne zadania związane z naszą stroną internetową oraz w ramach projektów realizowanych wspólnie z zespołem programistów
- Możliwość objęcia stanowiska kierowniczego w zespole wsparcia
Oto, czego od Ciebie oczekujemy:
- Dogłębna znajomość tworzenia stron internetowych, w szczególności języków HTML, CSS i JavaScript
- Doświadczenie lub zainteresowanie tematem dostępności cyfrowej
- Najlepiej doświadczenie w obsłudze klienta
- Pracujesz samodzielnie i rzetelnie
- Dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego
Aplikuj teraz
Zainteresowaliśmy Cię? Jeśli tak, wyślij swoją aplikację do Tobiasa Greinera, podając adres i załączając CV:
E-mail:
tobias@eye-able.com
W razie pytań prosimy o kontakt z Tobiasem Greinerem:
Telefon:
+49 159 06705421
