Servizio clienti tecnico (m/f/d)
- Lavoro a tempo indeterminato con orario flessibile
- 30 giorni di ferie pagate
- Ufficio a domicilio e ufficio a Würzburg o Lipsia
Entrate a far parte di un'azienda di dimensioni internazionali, lavorate con noi per progettare soluzioni per un Internet più accessibile e rendete il mondo un po' più libero da barriere.
Lavorare insieme per una maggiore accessibilità digitale
Siamo una start-up in rapida crescita dedicata allo sviluppo web accessibile. Con quasi 40 dipendenti in 3 continenti, sviluppiamo soluzioni che riconoscono i problemi di accessibilità dei siti web e suggeriscono soluzioni. Stiamo cercando di unirti al nostro team di supporto a Lipsia, Würzburg o nel tuo ufficio di residenza.
Cosa potete aspettarvi da noi:
- Luogo di lavoro permanente, sicuro e moderno
- Team dinamico, in crescita e orientato al futuro
- Gerarchie piatte, comunicazione aziendale dinamica
- 30 giorni di ferie pagate
- Possibilità di part-time e full-time
- Design flessibile della postazione di lavoro, misto nell'ufficio di casa e nell'ufficio di Würzburg Lengfeld in loco
Compiti e sfide:
- Assistenza ai nostri clienti per domande e problemi tecnici via e-mail, videochiamata o telefono.
- Configurazione tecnica e personalizzazione del nostro software con il cliente
- Riconoscere e risolvere i problemi tecnici che possono verificarsi durante l'integrazione.
- Gestione e monitoraggio dei ticket e delle richieste di assistenza
- Lavoro diversificato sul nostro sito web e nei progetti con il team di sviluppo
- Possibilità di una posizione dirigenziale nel team di supporto
È quello che ci aspettiamo da voi:
- Conoscenza approfondita dello sviluppo web, in particolare di HTML, CSS e JavaScript
- Esperienza o interesse per il tema dell'accessibilità digitale
- Idealmente esperienza nel servizio clienti
- Lavorate in modo indipendente e affidabile
- Buona conoscenza del tedesco e dell'inglese
Candidarsi ora
Vi abbiamo incuriosito? Allora rivolgetevi subito a Tobias Greiner con un indirizzo e il vostro CV:
Posta:
tobias@eye-able.com
Per qualsiasi domanda, contattare Tobias Greiner:
Telefono:
+49 159 06705421