Assistenza tecnica alla clientela (m/f/d)
- Rapporto di lavoro a tempo indeterminato con orario flessibile
- 30 giorni di ferie retribuite
- Lavoro da casa e in ufficio a Würzburg o Lipsia
Entra a far parte di un’azienda in espansione a livello internazionale, contribuisci con noi a sviluppare soluzioni per un Internet più accessibile e rendi il mondo un po’ più privo di barriere.
Insieme per una maggiore accessibilità digitale
Siamo una startup in rapida crescita che si dedica allo sviluppo web accessibile. Con quasi 40 collaboratori distribuiti su 3 continenti, sviluppiamo soluzioni in grado di individuare i problemi di accessibilità sui siti web e di proporre soluzioni. Per la nostra sede di Lipsia, Würzburg o in smart working, ti cerchiamo per rafforzare il nostro team di assistenza.
Ecco cosa ti aspetta da noi:
- Un posto di lavoro a tempo indeterminato, sicuro e moderno
- Un team dinamico, in crescita e proiettato verso il futuro
- Gerarchie piatte, comunicazione aziendale dinamica
- 30 giorni di ferie retribuite
- È possibile lavorare a tempo parziale o a tempo pieno
- Organizzazione flessibile della postazione di lavoro, con una combinazione di lavoro da casa e in ufficio a Würzburg Lengfeld
Compiti e sfide:
- Assistenza ai nostri clienti per domande e richieste di natura tecnica tramite e-mail, videochiamata o telefono
- Configurazione tecnica e personalizzazione del nostro software in collaborazione con il cliente
- Individuazione e risoluzione dei problemi tecnici che possono verificarsi durante un’integrazione
- Gestione e monitoraggio dei ticket di assistenza e delle richieste
- Lavori di vario genere sul nostro sito web e nell’ambito di progetti con il team di sviluppo
- Possibilità di ricoprire una posizione dirigenziale nel team di assistenza
Ecco cosa ci aspettiamo da te:
- Conoscenze approfondite nello sviluppo web, in particolare in HTML, CSS e JavaScript
- Esperienza o interesse per il tema dell'accessibilità digitale
- Preferibilmente esperienza nell'assistenza clienti
- Lavori in modo autonomo e affidabile
- Buona conoscenza del tedesco e dell'inglese
Candidati ora
Ti abbiamo incuriosito? Allora invia subito la tua candidatura a Tobias Greiner, indicando il tuo indirizzo e allegando il tuo curriculum:
E-mail:
tobias@eye-able.com
Per qualsiasi domanda, non esitare a contattare Tobias Greiner:
Telefono:
+49 159 06705421
Il nostro ufficio a Würzburg
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