Tekninen asiakastuki (m/f/d)
- Pysyvä työsopimus, jossa on joustava työaika
- 30 päivän palkallinen loma
- Kotitoimisto & toimisto Würzburgissa tai Leipzigissa
Tule osaksi kansainvälisesti skaalautuvaa yritystä, suunnittele kanssamme ratkaisuja esteettömämpää internetiä varten ja tee maailmasta hieman esteettömämpi.
Yhteistyö digitaalisen saavutettavuuden parantamiseksi
Olemme nopeasti kasvava startup-yritys, joka on omistautunut esteettömään web-kehitykseen. Meillä on lähes 40 työntekijää kolmessa maanosassa, ja kehitämme ratkaisuja, jotka tunnistavat verkkosivujen saavutettavuusongelmat ja ehdottavat niihin ratkaisuja. Etsimme sinua tukitiimiimme Leipzigiin, Würzburgiin tai kotitoimistoon.
Mitä voit odottaa meiltä:
- Pysyvä, turvallinen ja moderni työpaikka
- Dynaaminen, kasvava ja tulevaisuuteen suuntautunut tiimi
- Litteät hierarkiat, dynaaminen yritysviestintä
- 30 päivän palkallinen loma
- Osa-aikainen ja kokoaikainen työskentely mahdollista
- Joustava työpaikkasuunnittelu, sekoitettu kotitoimistoon ja toimistoon Würzburgissa Lengfeldissä paikan päällä
Tehtävät ja haasteet:
- Asiakkaiden tukeminen teknisissä kysymyksissä ja huolenaiheissa sähköpostitse, videopuhelimitse tai puhelimitse.
- Ohjelmistomme tekninen asennus ja räätälöinti asiakkaan kanssa.
- Integroinnin aikana mahdollisesti ilmenevien teknisten ongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen.
- Tukipyyntöjen ja -lippujen hallinta ja seuranta
- Monipuolista työtä verkkosivustollamme ja projekteissa kehitystiimin kanssa.
- Tuleva johtotehtävä tukitiimissä mahdollinen
Sitä me odotamme teiltä:
- vankka tietämys web-kehityksestä, erityisesti HTML:stä, CSS:stä ja JavaScriptistä.
- Kokemusta tai kiinnostusta digitaalisen saavutettavuuden aihepiiristä
- mieluiten kokemusta asiakaspalvelusta
- Työskentelet itsenäisesti ja luotettavasti
- Hyvä saksan ja englannin kielen taito
Hae nyt
Olemmeko tehneet sinut uteliaaksi? Sitten hae nyt Tobias Greinerille osoitteella ja CV:lläsi:
Posti:
tobias@eye-able.com
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä Tobias Greineriin:
Puhelin:
+49 159 06705421