Teknisk kundestøtte (m/k/d)
- Fast ansettelseskontrakt med fleksibel arbeidstid
- 30 dager med betalt ferie
- Hjemmekontor og kontor i Würzburg eller Leipzig
Bli en del av et internasjonalt selskap, hjelp oss med å lage løsninger for et mer tilgjengelig internett og gjør verden litt mer tilgjengelig.
Sammen for større digital tilgjengelighet
Vi er en raskt voksende oppstartsbedrift dedikert til utvikling av tilgjengelige nett. Med nesten 40 ansatte på tvers av tre kontinenter utvikler vi løsninger som identifiserer tilgjengelighetsproblemer på nettsteder og tilbyr løsninger. Vi ser etter deg til å bli med i supportteamet vårt på kontorene våre i Leipzig, Würzburg eller eksternt.
Her er hva du kan forvente av oss:
- Permanent, sikker og moderne arbeidsplass
- Dynamisk, voksende og fremtidsrettet team
- Flate hierarkier, dynamisk bedriftskommunikasjon
- 30 dager med betalt ferie
- Deltids- og heltidsstillinger tilgjengelig
- Fleksibel arbeidsplassdesign, en blanding av hjemmekontor og kontor på stedet i Würzburg Lengfeld
Oppgaver og utfordringer:
- Å tilby kundestøtte for tekniske spørsmål og bekymringer via e-post, videosamtale eller telefon
- Teknisk oppsett og tilpasning av programvaren vår sammen med kunden
- Identifisering og løsning av tekniske problemer som kan oppstå under integrasjonen
- Administrasjon og overvåking av supportforespørsler og -henvendelser
- Ulike oppgaver på nettsiden vår og i prosjekter med utviklingsteamet
- Mulighet for en lederstilling i supportteamet
Dette er hva vi forventer av deg:
- Solid kunnskap om webutvikling, spesielt innen HTML, CSS og JavaScript.
- Erfaring med eller interesse for temaet digital tilgjengelighet
- Ideelt sett erfaring med kundeservice.
- Du jobber selvstendig og pålitelig.
- Gode tysk- og engelskkunnskaper
Søk nå
Har vi vekket din interesse? Søk nå til Tobias Greiner med adresse og CV:
Post:
tobias@eye-able.com
Hvis du har noen spørsmål, kan du kontakte Tobias Greiner:
Telefon:
+49 159 06705421
