Asistencia técnica al cliente (h/m/d)
- Contrato de trabajo indefinido con horario flexible
- 30 días de vacaciones pagadas
- Teletrabajo y oficina en Würzburg o Leipzig
Únete a una empresa en expansión internacional, colabora con nosotros en el desarrollo de soluciones para una Internet más accesible y contribuye a que el mundo sea un poquito más accesible.
Juntos por una mayor accesibilidad digital
Somos una startup en rápido crecimiento dedicada al desarrollo web accesible. Con casi 40 empleados repartidos por tres continentes, desarrollamos soluciones que detectan problemas de accesibilidad en páginas web y proponen soluciones. Para nuestra sede de Leipzig, Würzburg o para trabajar desde casa, te buscamos para reforzar nuestro equipo de asistencia técnica.
Esto es lo que te espera con nosotros:
- Un puesto de trabajo indefinido, seguro y moderno
- Un equipo dinámico, en crecimiento y con visión de futuro
- Jerarquías planas, comunicación empresarial dinámica
- 30 días de vacaciones pagadas
- Se ofrece la posibilidad de trabajar a tiempo parcial o a tiempo completo
- Organización flexible del puesto de trabajo, combinando el teletrabajo y la presencia física en la oficina de Würzburg Lengfeld
Tareas y retos:
- Asistencia a nuestros clientes en cuestiones y consultas técnicas por correo electrónico, videollamada o teléfono
- Configuración técnica y adaptación de nuestro software junto con el cliente
- Detección y resolución de problemas técnicos que puedan surgir durante una integración
- Gestión y seguimiento de tickets de asistencia y consultas
- Tareas variadas en nuestra página web y en proyectos con el equipo de desarrollo
- Posibilidad de ocupar un puesto directivo en el futuro dentro del equipo de asistencia
Esto es lo que esperamos de ti:
- Conocimientos sólidos en desarrollo web, especialmente en HTML, CSS y JavaScript
- Experiencia o interés en el tema de la accesibilidad digital
- Se valorará que tengas experiencia en atención al cliente
- Trabajas de forma autónoma y responsable
- Buenos conocimientos de alemán e inglés
Envía tu solicitud ahora
¿Hemos despertado tu interés? Entonces envía ya tu solicitud a Tobias Greiner, indicando tu dirección y adjuntando tu currículum:
Correo electrónico:
tobias@eye-able.com
Si tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con Tobias Greiner:
Teléfono:
+49 159 06705421
Nuestra oficina en Würzburg
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