Servicio técnico de atención al cliente (h/m/d)
- Contrato indefinido con horario flexible
- 30 días de vacaciones pagadas
- Oficina en casa y oficina en Würzburg o Leipzig
Forme parte de una empresa de escala internacional, trabaje con nosotros en el diseño de soluciones para una Internet más accesible y haga del mundo un lugar un poco más libre de barreras.
Trabajar juntos por una mayor accesibilidad digital
Somos una start-up de rápido crecimiento dedicada al desarrollo web accesible. Con casi 40 empleados en 3 continentes, desarrollamos soluciones que reconocen problemas de accesibilidad en sitios web y sugieren soluciones. Te buscamos para unirte a nuestro equipo de soporte en Leipzig, Würzburg o en tu oficina en casa.
Lo que puede esperar de nosotros:
- Lugar de trabajo permanente, seguro y moderno
- Equipo dinámico, en crecimiento y orientado al futuro
- Jerarquías planas, comunicación corporativa dinámica
- 30 días de vacaciones pagadas
- Posibilidad de jornada parcial y completa
- Diseño flexible del puesto de trabajo, mixto en la oficina de casa y en la oficina de Würzburg Lengfeld in situ
Tareas y retos:
- Apoyo a nuestros clientes con preguntas e inquietudes técnicas por correo electrónico, videollamada o teléfono
- Configuración técnica y personalización de nuestro software con el cliente
- Reconocer y resolver los problemas técnicos que pueden surgir durante la integración.
- Gestión y seguimiento de solicitudes y tickets de soporte
- Trabajo diverso en nuestro sitio web y en proyectos con el equipo de desarrollo
- Posible puesto directivo en el equipo de apoyo
Eso es lo que esperamos de ti:
- Sólidos conocimientos de desarrollo web, especialmente HTML, CSS y JavaScript
- Experiencia o interés en el tema de la accesibilidad digital
- Idealmente experiencia en atención al cliente
- Trabaja de forma independiente y fiable
- Buenos conocimientos de alemán e inglés
Solicitar ahora
¿Le hemos despertado la curiosidad? Entonces envíe ahora una solicitud a Tobias Greiner con una dirección y su CV:
Correo:
tobias@eye-able.com
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con Tobias Greiner:
Teléfono:
+49 159 06705421
Nuestra oficina en Würzburg
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