Centro di assistenza

Una panoramica di domande e risposte sugli argomenti più importanti.

Le domande più frequenti dei nostri clienti aziendali

I nostri partner commerciali si pongono queste domande di tanto in tanto.

In linea di principio, Eye-Able® è adatto a tutti. Tuttavia, le funzioni sono rivolte in particolare agli anziani e alle persone con disabilità. Tuttavia, anche le persone che trascorrono molto tempo davanti a un PC ogni giorno possono trarre beneficio dal suo utilizzo. Il software di assistenza Eye-Able non è rivolto agli utenti non vedenti, che utilizzano i propri ausili. Tuttavia, le persone completamente cieche rappresentano solo una minima parte dello spettro delle disabilità visive.

Prima di tutto, è necessario scaricare la nostra estensione dal Chrome Store, che è gratuita per il momento e può essere trovata si trova qui. Per Mozilla Firefox è possibile trovare l'estensione qui. Se si utilizza il browser Microsoft Edge, fare clic qui

Le domande più frequenti dei nostri clienti privati

Queste domande sorgono talvolta per gli utenti dell'estensione del browser.

Domande sull'acquisto

Queste domande possono sorgere in un momento o nell'altro dell'acquisto.

Vi offriamo un periodo di prova di 14 giorni per tutti i nostri prodotti. Non dovrete sostenere alcun costo fino alla fine del periodo di prova. Potete cancellare Eye-Able in qualsiasi momento durante questo periodo.

L'integrazione di Eye-Able è progettata in modo tale da poter essere completata facilmente in 5 minuti. A tale scopo sono disponibili istruzioni dettagliate, che potete trovare qui.

Domande sull'integrazione

Quanto è facile integrare Eye-Able? Saremo lieti di rispondere a questa domanda.

Siamo felici di sostenervi

Domande frequenti

Saremo lieti di aiutarvi a rispondere a qualsiasi domanda sui nostri servizi di accessibilità.

Chi beneficia dell'accessibilità digitale?
L'accessibilità digitale migliora l'accessibilità dei vostri sistemi. Non sono solo le persone con disabilità a trarne vantaggio. Anche gli anziani e le persone con un background migratorio possono comprendere e sperimentare meglio i vostri servizi.
Organizzare una dimostrazione
Come funziona la collaborazione con Eye-Able®?
Come primo passo, lavoriamo con voi per identificare il vostro potenziale nel campo dell'accessibilità digitale. A tal fine, siete invitati a prenotare un incontro con uno dei nostri esperti.
Organizzare una dimostrazione
Le consulenze iniziali sono gratuite?
La consulenza iniziale sui vostri problemi di accessibilità è sempre gratuita.
Organizzare una dimostrazione
Quali vantaggi mi offre l'accessibilità digitale?
Oltre al quadro giuridico, inviate un chiaro segnale a favore dell'inclusione. Questo migliora la vostra percezione esterna. Ne possono derivare anche vantaggi per i motori di ricerca.
Organizzare una dimostrazione
Quali servizi offre Eye-Able®?
Eye-Able® si considera un fornitore di servizi olistici quando si tratta di accessibilità digitale. Oltre alla tecnologia di assistenza e al software di test, il team esegue anche test secondo lo standard BITV. Trasmettiamo conoscenze attraverso workshop e presentazioni sull'argomento.
Organizzare una dimostrazione
Come funziona il processo di onboarding?
Dopo aver determinato il vostro potenziale, cerchiamo i servizi di accessibilità adatti ai vostri sistemi. L'intero processo è progettato per essere completamente trasparente.
Organizzare una dimostrazione
Posso testare le soluzioni gratuitamente?
Siete invitati a testare le nostre soluzioni software in modo approfondito. A tal fine è disponibile un periodo di prova di 14 giorni.
Organizzare una dimostrazione
Quanto è facile integrare i servizi Eye-Able®?
La procedura guidata e il software di test possono essere integrati in pochi minuti. Non è necessario apportare modifiche sostanziali al sistema o investire tempo nell'installazione.
Organizzare una dimostrazione

Assistenza clienti

Il nostro team di assistenza sarà lieto di aiutarvi a risolvere i vostri problemi di accessibilità digitale.

Il blog di Eye-Able

Sul nostro blog troverete molte informazioni utili sui nostri servizi.

Contattateci

I nostri esperti di accessibilità saranno lieti di mettersi in contatto con voi. Insieme renderemo le vostre informazioni accessibili a tutti. 

Saluta!

info@eye-able.com

Parliamo

+49 176 55869849

Lasciateci un messaggio!

I campi contrassegnati con * sono obbligatori

Anti-Roboter-Verifizierung
FriendlyCaptcha ⇗