La strada del successo è lastricata di... accessibilità? Proprio così! Il tema dell'accessibilità digitale è di grande importanza, soprattutto perché la nostra vita quotidiana si svolge sempre più online.
In futuro sarà assolutamente necessario essere accessibili digitalmente, e non solo perché si avvicina la scadenza della legge sull'accessibilità senza barriere (BFSG) del giugno 2025. Un sito web ben funzionante è soprattutto quanto segue: organizzato in modo chiaro, facile da navigare, ben strutturato e, non da ultimo, per i punti sopra citati: accessibile. Se volete che il vostro sito web continui a funzionare bene anche in futuro, progettatelo in modo che sia il più inclusivo possibile.
Ma che cosa significa esattamente essere accessibili digitalmente e che cosa significa effettivamente per chi? Forse ci sono anche numerosi vantaggi che ne derivano? Scopritelo nell'articolo di oggi:
L'accessibilità in generale può essere definita come segue: Gli edifici e le altre strutture, i mezzi di trasporto (...) sono privi di barriere se possono essere trovati, raggiunti e utilizzati dalle persone con disabilità nel modo generalmente consueto, senza particolari difficoltà e in linea di principio senza aiuti esterni. accessibile e utilizzabile.
In materia di accessibilità digitale esistono normative diverse per le aziende private e gli enti pubblici. Gli enti pubblici devono soddisfare i criteri dell'Ordinanza sulle tecnologie dell'informazione senza barriere (BITV) secondo i requisiti del rispettivo Stato federale soddisfare. Per le aziende, invece, valgono i requisiti tecnici della norma DIN EN 301 549..
La norma DIN EN 301 549 specifica i requisiti che i prodotti e i servizi nel campo delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione devono soddisfare per essere considerati accessibili. Questo standard è fondamentale per garantire che i contenuti digitali siano accessibili a tutte le persone.
Particolarmente interessante è il nono capitolo, che tratta dei requisiti per i siti web. I requisiti tecnici fanno riferimento alle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG), che sono riconosciute come standard globale e fungono anche da base giuridica negli Stati Uniti. Queste linee guida sono suddivise in diversi gradi di compatibilità. Si tratta di A (basso soddisfacimento dei requisiti), AA e AAA (alto soddisfacimento dei requisiti).
La norma DIN EN 301 549 può essere scaricata gratuitamente dal sito web dell'Osservatorio federale per l'accessibilità delle tecnologie dell'informazione:
È importante sottolineare che l'accessibilità digitale non è solo un obbligo legale, né una responsabilità morale ed etica. Può offrire numerosi vantaggi alle aziende che devono applicare la BFSG (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz).
Circa 1,3 miliardi di persone nel mondo hanno una disabilità che impedisce loro di utilizzare correttamente i siti web. Si tratta di quasi il 20%! Uno studio di Aktion Mensch mostra inoltre che circa l'80% di tutti i siti web non sono accessibili. Lasciare questo potenziale inutilizzato sarebbe quindi del tutto illogico dal punto di vista commerciale.
Ecco alcuni punti su come l'implementazione dell'accessibilità digitale può avere un impatto positivo sulle aziende:
- La base di clienti viene ampliata
- L'accessibilità digitale ha un effetto positivo sul SEO (ottimizzazione dei motori di ricerca)
- L'immagine viene migliorata grazie all'impegno sociale
- I dipendenti possono realizzare il loro pieno potenziale
Lo studio "Il tessuto dell'appartenenza: Come tessere una cultura inclusiva" di Bain & Company mostra addirittura che un ambiente non inclusivo può diventare un rischio per un'azienda.
Su 10.000 dipendenti intervistati (provenienti da Australia, Germania, Francia, Regno Unito, Italia, Canada e Stati Uniti), solo il 30% circa ha dichiarato di sentirsi pienamente incluso e rispettato, indipendentemente dall'appartenenza a una minoranza o meno. Secondo lo studio, il restante 70% è più propenso a cercare un altro lavoro: Questo gruppo di persone ha una probabilità sei volte maggiore di licenziarsi.
Seguendo e superando queste linee guida, le aziende e gli enti pubblici possono dare un contributo positivo alla creazione di una società digitale inclusiva. Per avvicinarci a questo obiettivo, dobbiamo tutti lavorare insieme e fare la nostra parte. Perché solo insieme possiamo creare un futuro in cui nessuno sia escluso e tutte le persone possano realizzare il proprio potenziale.
