Assistance technique à la clientèle (h/f)
- Contrat de travail à durée indéterminée en horaires variables
- 30 jours de congés payés
- Homeoffice & Office à Würzburg ou Leipzig
Rejoins une entreprise internationale en pleine expansion, conçois avec nous des solutions pour un Internet plus accessible et rends le monde un peu plus accessible.
Ensemble pour une meilleure accessibilité numérique
Nous sommes une start-up à croissance rapide qui se consacre au développement de sites web accessibles. Avec près de 40 collaborateurs sur 3 continents, nous développons des solutions qui identifient les problèmes d'accessibilité sur les sites web et proposent des solutions. Pour notre site à Leipzig, Würzburg ou dans un bureau à domicile, nous te cherchons pour renforcer notre équipe de support.
Ce qui t'attend chez nous
- Un emploi permanent, sûr et moderne
- Une équipe dynamique, en pleine croissance et tournée vers l'avenir
- Hiérarchie plate, communication d'entreprise dynamique
- 30 jours de congés payés
- Temps partiel et temps plein possibles
- Aménagement flexible du poste de travail, mixte en home office et au bureau de Würzburg Lengfeld sur place
Tâches et défis :
- Assistance de nos clients pour les questions et demandes techniques par e-mail, appel vidéo ou téléphone
- Mise en place technique et adaptation de nos logiciels avec le client
- identifier et résoudre les problèmes techniques qui peuvent survenir lors d'une intégration
- Gestion et suivi des tickets d'assistance et des requêtes
- Travail varié sur notre site web et dans des projets avec l'équipe de développement
- Possibilité d'obtenir un poste de direction au sein de l'équipe d'assistance
C'est ce que nous attendons de toi :
- Connaissances approfondies en développement web, en particulier en HTML, CSS, et JavaScript
- Expérience ou intérêt pour le thème de l'accessibilité numérique
- Idéalement, expérience dans le service à la clientèle
- Tu travailles de manière autonome et fiable
- Bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais
Postuler maintenant
Nous avons éveillé ta curiosité ? Alors pose ta candidature dès maintenant auprès de Tobias Greiner en indiquant ton adresse et ton CV :
Courrier électronique :
tobias@eye-able.com
Si tu as des questions, n'hésite pas à contacter Tobias Greiner :
Téléphone :
+49 159 06705421
Notre bureau à Würzburg
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