En kortfattet håndbok om retningslinjer for inkludering
Hva er egentlig WCAG-retningslinjene?
Europa
Den juridiske situasjonen i Europa viser også til to sentrale direktiver: «den europeiske tilgjengelighetsloven » og « EN 301 549 ».
Sistnevnte, EUs direktiv om tilgjengelighet på nett, fastsetter at alle offentlige nettsteder og mobilapplikasjoner må overholde WCAG 2.1 nivå AA-standardene. Direktivet gjelder for alle EUs medlemsland og har som mål å forbedre tilgangen til offentlige nettsteder og applikasjoner for personer med funksjonsnedsettelser.
Den europeiske tilgjengelighetsloven ( EAA ) forplikter medlemslandene blant annet til å gjøre netthandel med varer og tjenester tilgjengelig for forbrukere. Dette direktivet må implementeres i nasjonal lovgivning av alle EU-land innen 28. juni 2025.
Tyskland
Det finnes for tiden to lover om tilgjengelighet: « loven om likestilling for funksjonshemmede» (BGG) og «den føderale forordningen om barrierefri informasjonsteknologi» (BITV) .
Den føderale loven om likestilling for funksjonshemmede (BGG) gjelder for den føderale regjeringen, dens institusjoner, offentlige stiftelser og organisasjoner, samt deres datterselskaper og selskaper som er underordnet, kontrollert av eller utnevnt av den føderale regjeringen. Den dekker varer og tjenester, inkludert for eksempel transportmidler, tekniske og ikke-tekniske produkter, informasjonskilder og kommunikasjonsfasiliteter. Den pålegger at nettsteder og innhold på mobilapper skal gjøres tilgjengelig for alle, at alternativer skal tilbys, og at en tilgjengelighetserklæring skal publiseres for nettstedene eller mobilapplikasjonene deres. Videre må en rapport om tilgjengelighetsstatus sendes inn hvert tredje år.
BITV ( tyske forskrift om tilgjengelig informasjonsteknologi) gjelder for alle offentlige institusjoner, føderale etater og deres leverandører, entreprenører og partnere. BITV pålegger utforming av informasjons- og kommunikasjonsteknologi som er tilgjengelig for mennesker med alle typer funksjonshemminger. Med BITV 2.0 ble retningslinjene for tilgjengelighet på nettet (WCAG) lovfestet.
Videre trer loven om styrking av tilgjengelighet ( BFSG ) i kraft 28. juni 2025. Denne loven pålegger barrierefri design av nettbutikker. Når det gjelder produkter og tjenester, fremmer loven lik og ikke-diskriminerende deltakelse for personer med funksjonsnedsettelser, funksjonsnedsettelser og eldre.
USA
I USA finnes det flere viktige forskrifter angående tilgjengelighet. En av disse er paragraf 508 i Americans with Disabilities Act (ADA). Dette er en amerikansk lov som forbyr diskriminering av funksjonshemmede på alle områder av det offentlige liv, inkludert arbeid, utdanning og transport.
Den sikrer at all elektronisk teknologi og informasjonsteknologi som utvikles, anskaffes, vedlikeholdes eller brukes er tilgjengelig for funksjonshemmede.
Canada
Den kanadiske regjeringen har lenge hatt lover om internettilgjengelighet. Nylig ble den kanadiske menneskerettighetsloven fra 1977, som forbyr restriksjoner og diskriminering av mennesker, erstattet av eksplisitt lovgivning som er funksjonshemmedevennlig.
Den « kanadiske standarden for tilgjengelighet på nettet » gjelder her. Denne standarden gjelder for departementer, etater, avdelinger og institusjoner i den kanadiske regjeringen. Standarden pålegger å gjøre nettet tilgjengelig for personer med funksjonsnedsettelser og oppfylle kravene til samsvar med WCAG 2.0 nivå AA.
I Canada gjelder « Accessible Canada Act » ( ACA ). Denne loven sikrer at funksjonshemmede ikke begrenses i å få tilgang til varer og tjenester, arbeid, transport og informasjons- og kommunikasjonsteknologi, inkludert digitalt innhold og teknologiene som brukes for å få tilgang til det.
Hvem må overholde regelverket: Private eller ideelle organisasjoner med mer enn 50 ansatte og alle offentlige organisasjoner.
En annen lov er « Tilgjengelighetsloven for innbyggere med funksjonsnedsettelser i Ontario » ( AODA ). Den krever at alle offentlige og private organisasjoner gjør sine varer, tjenester og informasjons- og kommunikasjonsvarer like tilgjengelige for publikum.
Videre finnes det også AMA , « Accessibility for Manitobans Act ». Denne loven pålegger tilgjengeligheten til nettsteder, mobilapplikasjoner og digitalt innhold fra offentlige og private organisasjoner for personer med ulike former for funksjonshemminger. Også her brukes WCAG som standardreferanse.
Nova Scotia Accessibility Act er den tredje kanadiske provinsielle loven om tilgjengelighet og trådte i kraft i april 2017. Den krever at offentlige og private organisasjoner sørger for at varer, tjenester og informasjons- og kommunikasjonsteknologi, inkludert nettsteder og mobilapplikasjoner, er tilgjengelige for personer med funksjonsnedsettelser. Den viser til kravene i WCAG 2.0 AA.
England
I Storbritannia forbyr « Equality Act » fra 2010 diskriminering av funksjonshemmede i forbindelse med levering av varer, fasiliteter og tjenester, inkludert nettsteder.
Forskriftene i « Offentlige organers tilgjengelighetsforskrifter (nettsteder og mobilapplikasjoner) (nr. 2) 2018 » krever at offentlige organer overholder den internasjonale tilgjengelighetsstandarden WCAG 2.1 AA og publiserer en tilgjengelighetserklæring.
Videre har myndighetene spesifisert den internasjonale standarden «BS ISO 30071-1» for å forbedre tilgjengeligheten, fremme inkluderende design, brukervennlighet og brukeropplevelse i webutvikling, og sikre tilgjengelighet for funksjonshemmede og eldre. Denne standarden er i samsvar med likestillingsloven av 2010 og refererer også til WCAG 2.0. De nye tilgjengelighetsforskriftene har vært gjeldende for offentlige organer i Storbritannia siden 23. september 2018.
Israel
I Israel krever « Lov om like rettigheter for personer med funksjonsnedsettelser » fra 2013 at nettsteder og applikasjoner som tilbyr tjenester og/eller informasjon til offentligheten må være tilgjengelige. Israelsk antidiskrimineringslovgivning følger også WCAG 2.0 nivå AA-standardene.
Japan
Den japanske regjeringen er en pioner når det gjelder å søke internasjonale standarder for tilgjengelighet og teknologi. Allerede i 1999 utstedte det japanske departementet for post og telekommunikasjon en uttalelse om retningslinjer for internettilgjengelighet.
Den japanske loven om tilgjengelighet på internett for nettinnhold og -informasjon , « JIS X 8341-3», gjelder for alle departementer og offentlig sektor. Den pålegger vurdering av aspekter som må tas i betraktning ved planlegging, design, utvikling, produksjon, vedlikehold og drift av nettinnhold for å sikre tilgjengelighet for eldre og funksjonshemmede. Forskriften dekker offentlige varer, tjenester, kommunikasjon, informasjon og aktiviteter.
Retningslinjene i denne loven tar ikke over WCAG-retningslinjene, men har lignende kriterier som WCAG 2.0. De er imidlertid ikke juridisk bindende.
Australia
Diskrimineringsloven for funksjonshemmede fra 1992 er Australias viktigste lov om tilgjengelighet på internett. Den gjelder for alle australske offentlige etater og organisasjoner som tilbyr varer, fasiliteter eller tjenester, og krever at de sørger for at informasjonen deres er tilgjengelig for alle, inkludert personer med funksjonsnedsettelser. WCAG 2.0 AA er standardreferansen for tilgjengelighet på nett som er akseptert av den australske regjeringen.
Italia
«Stanca- loven » ble innført i Italia for å sikre at informasjon og tjenester er tilgjengelige for eldre og funksjonshemmede uten diskriminering. Loven krever samsvar med WCAG 2.0 AA-kriteriene og etablerer 22 tekniske krav, som trådte i kraft 8. juli 2005.
Den gjelder alle italienske offentlige etater og offentlig sektor, samt regionale kommunale selskaper, inkludert de innen transport- eller telekommunikasjonssektoren der staten har en eierandel.
India
Det finnes to lover som regulerer tilgjengelighet i landet: loven om rettigheter for personer med funksjonsnedsettelser (RPD) og retningslinjene for indiske myndigheters nettsteder. RPD gjelder for både offentlig og privat sektor og dekker områder som kunst, kultur, helsevesen, rettsvesen, infrastruktur, utdanning og sysselsetting.
« Retningslinjene for den indiske regjeringen » krever barrierefri utforming av informasjons- og kommunikasjonsteknologi.
Retningslinjene for indiske myndigheters nettsteder fastsetter at alt innhold må være tilgjengelig og gjelde for alle offentlige organer og føderale etater.
Frankrike
I Frankrike har loven «nr. 2005-102 artikkel 47» regulert internettilgjengelighet siden 2005. Den fastsetter at alle offentlige kommunikasjonstjenester på nett må være tilgjengelige for funksjonshemmede. Videre krever den en flerårig plan for å gjøre tjenestene som tilbys tilgjengelige.
Loven anvendes innenfor rammen av « RGAA», det generelle tilgjengelighetsrammeverket. Dette fungerer som den offisielle retningslinjen fra den franske regjeringen for å forbedre nettilgjengeligheten for funksjonshemmede, og er basert på de internasjonale standardene WCAG 2.0 og WCAG 2.1 AA i EN 301 549 V2.1.2 (EU-standard).
Brasil
Brasil var også veldig tidlig ute med å implementere inkluderende lovgivning. Loven « L. 10.098», vedtatt i 2000, pålegger tilgjengelighet i kommunikasjon og fjerning av barrierer, garanterer retten til informasjon og kommunikasjon for personer med funksjonsnedsettelser, og gjelder alle offentlige nettsteder.
Loven ble endret i 2004 av « forskrift 5.296» . Blant annet fastsetter den at alle nettsteder for offentlige etater må gjøres tilgjengelige for funksjonshemmede innen 12 måneder og må merkes med et symbol som indikerer tilgjengelighet.
Spania
I Spania finnes det fire nasjonale lover om tilgjengelighet, inkludert « lov 34» , som pålegger tilgjengelighet til nettsteder tilhørende offentlig forvaltning og alle nettsteder finansiert med offentlige midler.
Kongelig resolusjon 209 omhandler W3C WCAGs retningslinjer for å oppnå prioritetsnivå AA.
Videre finnes det « lov 51», som omhandler like muligheter, ikke-diskriminering og universell tilgjengelighet for funksjonshemmede, og « lov 59» , som setter retningslinjer for elektroniske signaturer.
Selv om det finnes mange lover som regulerer internettilgjengelighet , er veien til digital inkludering fortsatt lang. Gjennom samarbeid mellom myndigheter, bedrifter og samfunnet kan vi skape en verden der alle har muligheten til å nå sitt fulle potensial og aktivt delta i den digitale verden. Vi i Eye-Able vil fortsette å bruke vår ekspertise til å utvikle innovative løsninger og fremme tilgjengelighetsstandarder.
