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Como posso utilizar um sítio Web se sou uma pessoa com deficiência visual?

Acessibilidade eletrónica

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O meu portátil arranca. Quero oferecer à minha namorada os seus sapatos preferidos no seu aniversário, mas infelizmente estão esgotados nas lojas. Felizmente, sei de cor onde está o símbolo do browser. Só tenho de apontar para ele com o ponteiro do rato. Mas onde é que ele está realmente? Mexo o rato e eis que algo se move no canto direito do ecrã. Um ponteiro do rato grande, gordo e amarelo. Mas assim que olho para ele, desaparece. Estranho? Não, nem por isso, porque há um buraco no centro do meu campo de visão, um ângulo morto. Então, volto a mexer um pouco o rato e aperto os olhos para além do contorno amarelo do ponteiro do rato. Aponto bem e ele aproxima-se lentamente do símbolo do browser. Na terceira tentativa, funciona com um duplo clique no momento certo. O primeiro obstáculo foi ultrapassado. A Internet foi alcançada. A partir de agora, este drama repete-se com cada novo clique do rato, e é por isso que não me vou alongar mais sobre o assunto.

A barra de pesquisa do browser é fácil de encontrar. Introduza o modelo e o tamanho do sapato e já está. Há muitas ofertas, por isso dou uma vista de olhos a algumas. Faço zoom com a tecla Ctrl e a roda do rato. A minha cara entra literalmente no ecrã. De fora, pareço o Corcunda de Notre Dame, por isso é apenas uma questão de tempo até as minhas costas falarem, porque vou ficar nesta posição até a minha tarefa estar concluída. Vejo fotografias, preços e ligações a sítios Web. Há de facto sapatos para ver. O modelo está correto, penso eu, mas tenho de dar um pequeno salto de fé com a cor. Pode ser preto e branco, ou outra combinação de uma cor escura e uma cor clara. Não consigo reconhecê-lo exatamente. Também não sei exatamente qual é a loja que vende o sapato. A cor azul do link não contrasta bem com o fundo claro.

Pelo menos os preços são fáceis de reconhecer, pelo que opto simplesmente pelo preço mais barato. Quando olho para o sítio Web, fico com a sensação de que talvez algumas pessoas não queiram que toda a gente possa ler tudo. O fundo é parcialmente branco, o que é normal. Mas depois há também cinzento e bege, com letras cinzentas finas ou talvez mesmo pretas num tamanho de letra estimado em 10. Tenho de ajustar o zoom para que apenas duas ou três palavras caibam no ecrã, de modo a conseguir perceber alguma coisa. Tem algo de jogo de objectos escondidosquando percorro o ecrã para ver todas as opções e informações.

Após um bom quarto de hora, examinei toda a página e espero que tudo esteja corretamente configurado. E lá foi ele para o cesto de compras. A propósito, é muito fácil encontrá-lo, pois é grande e preto no meio do resto da página, que é de cor clara. Felizmente, o cesto de compras está sempre no canto superior direito, caso contrário, teria de começar a procurar novamente. O meu pescoço está muito contente com isso. Preencher os dados da encomenda não é um problema em si, porque a tecla de tabulação centra sempre o campo que está a ser preenchido.

Há apenas um último obstáculo, infelizmente muito grande. O captcha que é suposto determinar se sou um robô. Sempre pensei que era feito de carne e osso, mas continuo a falhar por causa dos números e letras ilegíveis. Se não funcionar à vigésima tentativa, sou capaz de pedir ajuda a alguém. Mas depois já o consegui fazer. Agora estou a fazer fisioterapia para o pescoço e para as costas.

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