Se formos obrigados a apagar os seus dados pessoais de acordo com os princípios acima mencionados e se tivermos tornado públicos os seus dados pessoais, tomaremos as medidas adequadas, incluindo medidas técnicas, tendo em conta a tecnologia disponível e os custos de implementação, para informar outros responsáveis pelo tratamento de dados que processam os dados pessoais de que lhes solicitou que apagassem todas as ligações a esses dados pessoais ou cópias ou reproduções desses dados pessoais.

2.4 O direito à limitação do tratamento, artigo 18º do RGPD

Nas seguintes condições, o utilizador tem o direito de exigir que limitemos o tratamento dos seus dados pessoais, nomeadamente se

• a exatidão dos dados pessoais for contestada pelo utilizador, durante um período que nos permita verificar a exatidão dos dados pessoais;
• o tratamento é ilícito e o utilizador opõe-se ao apagamento dos dados pessoais e solicita a limitação da sua utilização;
• já não necessitarmos dos dados pessoais para efeitos do tratamento, mas estes forem requeridos pelo utilizador para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial, ou
• se opôs ao tratamento enquanto se aguarda a verificação se os nossos motivos legítimos prevalecem sobre os seus.

2.5 O direito à portabilidade dos dados, artigo 20º do RGPD

O utilizador tem o direito de receber os dados pessoais que lhe dizem respeito e que nos forneceu, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica.
Além disso, tem o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento sem qualquer impedimento por parte do responsável ao qual os dados pessoais foram fornecidos, sempre que

• o tratamento se baseia no consentimento ou num contrato e
• o tratamento é efectuado através de processos automatizados.

Ao exercer o seu direito à portabilidade dos dados, tem o direito de solicitar que os seus dados pessoais sejam transmitidos diretamente de um responsável pelo tratamento para outro, sempre que tal seja tecnicamente viável.

2.6 Direito de oposição ao tratamento de dados, artigo 21º do RGPD

Tem o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais que se baseie no seu consentimento ou no nosso interesse legítimo; isto também se aplica à definição de perfis.
Na sequência da sua objeção, deixaremos de processar os seus dados pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou que o processamento sirva para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Publicidade direta:

Se os dados pessoais forem tratados para fins de comercialização direta, tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito para essa comercialização, o que inclui a definição de perfis na medida em que esteja relacionada com essa comercialização direta. Se se opuser ao tratamento para fins de marketing direto, os dados pessoais deixarão de ser tratados para esses fins.
Tem o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito para fins de investigação científica ou histórica ou para fins estatísticos, a menos que o tratamento seja necessário para o desempenho de uma tarefa efectuada por razões de interesse público.

2.7 Direito de retirar o consentimento

Se nos tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais (por exemplo, para o envio de boletins informativos), também tem o direito de revogar esse consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. A revogação não afecta a legalidade do tratamento efectuado com base no consentimento até à revogação.
>O cancelamento é possível de forma informal.

2.8 Direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo, artigo 77º do RGPD

Além disso, tem o direito de apresentar uma queixa contra nós junto de uma autoridade supervisora de proteção de dados, em particular no Estado-Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada infração, se considerar que o nosso processamento dos seus dados pessoais viola a lei de proteção de dados aplicável.
A autoridade de controlo responsável por nós é o
Gabinete de Controlo da Proteção de Dados do Estado da Baviera, Promenade 27 (Schloss), 91522 Ansbach, telefone: +49 (0) 981 53 1300, fax: +49 (0) 981 53 98 1300, e-mail: poststelle@lda.bayern.de.

3. tratamento de dados quando visita os nossos sítios Web

A utilização do nosso sítio Web é geralmente possível sem fornecer ativamente dados pessoais. No entanto, sempre que visita o nosso sítio Web, ou seja, mesmo quando o utiliza para fins meramente informativos, vários dados e informações são recolhidos por nós por razões técnicas e armazenados nos chamados ficheiros de registo ou ficheiros de registo do servidor (ficheiros de registo) do nosso servidor. Isto diz respeito apenas aos dados pessoais ou relacionados com a pessoa que o seu browser transmite ao nosso servidor.

Registado e armazenado:

• o endereço IP (endereço do Protocolo Internet),
• a data e a hora de acesso ao nosso sítio Web,
• o software do navegador/tipos de navegador (programas informáticos para visualização de sítios Web) utilizado para aceder ao nosso sítio Web, bem como as respectivas versões e língua,
• o sistema operativo e a versão utilizada pela pessoa que acede ao nosso sistema,
• o fornecedor de serviços Internet do sistema de acesso,
• Conteúdo do pedido (conteúdo das páginas específicas acedidas),
• Estado de acesso/código de estado HTTP (resposta fornecida pelo servidor a cada pedido HTTP, representando o estado do pedido),
• o sítio Web a partir do qual se acede ao nosso sítio Web,
• Diferença de fuso horário em relação ao Tempo Médio de Greenwich (GMT).

O armazenamento do endereço IP - mesmo que apenas por um curto período de tempo - é tecnicamente necessário devido à forma como a Internet funciona. No entanto, antes de processarmos e armazenarmos o seu endereço IP, este é truncado e apenas utilizado nesta forma irreconhecível (anónima). O endereço IP completo não é armazenado. Depois de ter sido truncado, deixa de ser possível identificar o utilizador.
Também não utilizamos as outras informações e dados acima mencionados para tirar conclusões sobre o utilizador e/ou para o identificar. Os dados que permitem a sua identificação serão anonimizados o mais rapidamente possível.
Os dados e informações acima referidos são recolhidos por nós exclusivamente para lhe apresentar os nossos sítios Web e para garantir a sua estabilidade e segurança, bem como para otimizar os nossos sítios Web a este respeito. A recolha dos dados acima referidos serve, portanto, para melhorar a segurança dos dados dos programas e sistemas que utilizamos. Além disso, utilizamos os dados para a análise anónima e estatística dos seus movimentos nos nossos sítios Web.
Os ficheiros de registo são armazenados separadamente dos seus outros dados pessoais, que nos poderá ter fornecido ao visitar o nosso sítio Web, e não são fundidos com estes dados. Os ficheiros de registo são eliminados após 7 dias.
A base legal para a recolha dos dados acima mencionados é o nosso interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) na funcionalidade e segurança dos nossos sítios Web. Além disso, temos um interesse legítimo em utilizar os dados anónimos ou anonimizados para avaliar o comportamento dos utilizadores no nosso sítio Web, a fim de avaliar a eficácia da conceção e da estrutura do nosso sítio Web.

4. biscoitos

Utilizamos os chamados cookies nos nossos sítios Web. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são enviados para o seu browser pelo nosso servidor quando o utilizador ou o seu browser acede ao nosso sítio Web pela primeira vez, juntamente com o sítio Web a que acedeu. O seu browser armazena o(s) cookie(s) no disco rígido do seu dispositivo final.
Os cookies não podem ser utilizados para transferir malware ou vírus para o seu dispositivo final, executar programas ou abrir janelas pop-up. Também não são utilizados para enviar spam. Pelo contrário, os cookies são utilizados para obter determinadas informações.
Fazemos a distinção entre cookies tecnicamente necessários, que permitem o funcionamento do sítio Web em primeiro lugar, e cookies voluntários. Os cookies voluntários só são instalados com o seu consentimento. Tenha em atenção que, se apenas autorizar os cookies tecnicamente necessários, algumas funções dos sítios Web só poderão ser utilizadas de forma limitada ou não poderão ser utilizadas de todo.

4.1 Cookies tecnicamente necessários

Utilizamos estes dados ou os cookies tecnicamente necessários que utilizamos para tornar o nosso sítio Web mais eficaz, seguro e fácil de utilizar em geral e, por exemplo, para saber quais os produtos que já estão no seu cesto de compras ou se uma janela pop-up já lhe foi apresentada.

4.1.1 Modo de utilização

Utilizamos os seguintes cookies tecnicamente necessários:

4.1.2 Base jurídica para a utilização

Temos um interesse legítimo (Artigo 5(1)(f) do RGPD) na utilização de cookies. Isto aplica-se aos cookies que são necessários para utilizar as funções dos nossos sítios Web (por exemplo, a função de cesto de compras), uma vez que estes são necessários para a funcionalidade e a melhor prestação possível dos nossos serviços.

4.2 Biscoitos voluntários

4.2.1 Base jurídica

A instalação de cookies voluntários é efectuada exclusivamente com o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD). Tenha em atenção que, se autorizar apenas os cookies tecnicamente necessários, algumas funções dos sítios Web só poderão ser utilizadas de forma limitada ou não poderão ser utilizadas de todo.

4.3 Outras opções para influenciar a definição de cookies através das definições no seu browser

Se não quiser que os cookies sejam armazenados no seu dispositivo, quer em geral quer individualmente, pode alterar as definições do seu browser de acordo com as suas preferências através do item de menu correspondente.
Neste ponto, gostaríamos de chamar a atenção para o facto de isto poder significar que nem todas as funções dos nossos sítios Web estão disponíveis ou podem ser utilizadas.
Os cookies que são armazenados no seu dispositivo final durante a duração da respectiva sessão podem ser removidos do seu dispositivo final - para além da opção de os bloquear - independentemente de a sua utilização ser limitada no tempo ou ilimitada.
Para o efeito, pode aceder às funções correspondentes no seu browser e apagar o histórico.
Os cookies Flash podem ser evitados através da instalação de um "add-on" correspondente, por exemplo, "Better Privacy" para o Mozilla Firefox ou o cookie Adobe Flash Killer para o Google Chrome.
Ao selecionar o modo privado no seu browser, pode impedir a definição ou utilização de objectos de armazenamento HTML5.
Em geral, recomendamos que apague regularmente o histórico e os cookies do seu browser.

5. tratamento de dados quando se utiliza o formulário de contacto

Tem a possibilidade de nos enviar um pedido de informação através do nosso formulário de contacto.

5.1 Utilização do formulário de contacto

Se utilizar esta opção, apenas recolheremos os dados pessoais que fornecer no âmbito do seu pedido de informação. Infelizmente, não é possível enviar-nos o seu pedido sem fornecer o seu endereço eletrónico. Pode também indicar-nos o seu nome próprio, apelido ou título (Sra. / Sr.) para que o possamos tratar corretamente na nossa resposta.

5.2 Processamento de dados

O tratamento dos dados que nos fornece no âmbito do seu pedido de informação através do nosso formulário de contacto baseia-se no consentimento para o tratamento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) que nos dá quando nos envia o seu pedido de informação ou no nosso interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) em poder responder aos pedidos de informação que nos são dirigidos.
Se for estabelecida uma relação contratual entre nós na sequência do seu contacto, o tratamento de dados é efectuado para a implementação de medidas pré-contratuais (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).

5.3 Período de armazenamento

Armazenamos os dados que recebemos do utilizador através do formulário de contacto até que o pedido de informação tenha sido totalmente processado. Sob reserva do seu consentimento para o armazenamento dos seus dados para outros fins (por exemplo, envio de boletins informativos), apagaremos os seus dados após o processamento do seu pedido, a menos que tenha sido estabelecida uma relação contratual entre nós na sequência do contacto. Neste caso, conservamos os dados, se necessário, até ao termo dos prazos de conservação previstos na legislação comercial e fiscal.

5.4 Direito de retirar o consentimento

O utilizador pode revogar este consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro. A sua revogação não significa que a legalidade do tratamento dos seus dados pessoais deixe de se aplicar até à sua revogação.
No caso de ser celebrado um contrato entre nós e o utilizador como resultado do contacto, o armazenamento de dados baseia-se num contrato ou em medidas pré-contratuais necessárias.
Para exercer o seu direito de anulação, basta enviar-nos um breve e-mail ou escolher outra forma de contacto. Encontrará os dados de contacto no nosso aviso legal ou no início desta declaração.

6. tratamento de dados para pedidos de informação por correio eletrónico, telefone ou fax

Se nos contactar por correio eletrónico, telefone ou fax, recolheremos e trataremos os dados pessoais que nos fornecer neste contexto (nome, pedido de informação, número de telefone, endereço de correio eletrónico, número de fax, se aplicável, por exemplo, assinatura de correio eletrónico, o seu endereço, se fornecido no pedido de informação). Utilizamos os seus dados pessoais exclusivamente para processar o seu pedido de informação. Os dados não serão transmitidos a terceiros sem o seu consentimento.

6.1 Tratamento dos dados

O tratamento dos seus dados, que nos fornece no contexto do seu pedido de informação através do nosso formulário de contacto, baseia-se no consentimento para o tratamento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), que nos dá ao enviar-nos o seu pedido de informação, ou no nosso interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) na possibilidade de responder aos pedidos de informação que nos são dirigidos.
Se estabelecer uma relação contratual connosco como resultado de nos contactar (adesão), o processamento de dados é efectuado para a implementação de medidas pré-contratuais (Artigo 6 (1) (b) do RGPD).

6.2 Período de armazenamento

Armazenamos os dados que recebemos do utilizador através do formulário de contacto até que o pedido de informação tenha sido totalmente processado. Sob reserva do seu consentimento para o armazenamento dos seus dados para outros fins (por exemplo, envio de boletins informativos), apagaremos os seus dados após o processamento do seu pedido, a menos que tenha sido estabelecida uma relação contratual entre nós na sequência do contacto. Neste caso, conservamos os dados, se necessário, até ao termo dos prazos de conservação previstos na legislação comercial e fiscal

6.3 Direito de retirar o consentimento

O utilizador pode revogar o seu consentimento para o tratamento de dados em qualquer altura, com efeitos para o futuro. A sua revogação não significa que a legalidade do tratamento dos seus dados pessoais deixe de se aplicar até à sua revogação.
Para exercer o seu direito de revogação, basta enviar-nos uma breve mensagem de correio eletrónico ou escolher outra forma de contacto. Encontrará os dados de contacto no nosso aviso legal ou no início da presente declaração.

7. encriptação SSL ou TLS

Utilizamos a tecnologia de encriptação TLS (Transport Layer Security) nos nossos sítios Web onde podem ser introduzidos dados pessoais (nomeadamente no processo de encomenda, no acesso à conta de cliente, na subscrição da nossa newsletter). Trata-se de um protocolo de encriptação das transmissões de dados para impedir o acesso não autorizado de terceiros aos seus dados pessoais, nomeadamente aos seus dados bancários ou financeiros. Pode reconhecer a encriptação pela designação "https://".

8. Tipos de letra da Web da Google e ícones materiais da Google

Utilizamos os chamados tipos de letra da Web e ícones de material nos nossos sítios Web para apresentar o conteúdo dos nossos sítios Web de uma forma apelativa, correcta e normalizada em todos os browsers. A apresentação apelativa e correcta dos nossos conteúdos representa um interesse legítimo.
Os tipos de letra da Web e os ícones de materiais que utilizamos são tipos de letra da Web e ícones de materiais da Google LLC (Google), Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.
Os tipos de letra da Web e os ícones de material permitem utilizar tipos de letra e ícones que não são armazenados no PC do visitante do nosso sítio ou no dispositivo utilizado para visitar o nosso sítio.
Os tipos de letra e os ícones utilizados no sítio Web que consultou são carregados na cache do seu navegador quando acede a esta página, para que o conteúdo (textos e caracteres, ícones) seja apresentado corretamente. O navegador que está a utilizar estabelece uma ligação com os servidores da Google. No âmbito desta ligação entre o seu navegador e a Google, a Google é informada de que o seu endereço IP acedeu ao nosso sítio Web. No entanto, de acordo com a apresentação da Google, não existe qualquer fusão entre os dados pessoais conhecidos de outra forma (por exemplo, se tiver sessão iniciada na sua conta Google no momento em que acede ao nosso sítio Web) e o facto de o seu endereço IP ser transmitido à Google quando acede a um sítio Web.
As CSS (Cascading Style Sheets - uma linguagem de programação ou de folha de estilo com a qual o conteúdo do nosso sítio é apresentado, por exemplo, a apresentação a cores de palavras ou parágrafos individuais) são armazenadas na cache durante 24 horas, de acordo com a Google.
De acordo com a Google, os ficheiros de fontes e os próprios ícones são armazenados na cache durante um ano. Pode encontrar mais informações sobre o armazenamento de dados e as Google Web Fonts na seguinte hiperligação: https://developers.google.com/fonts/faq.
Pode encontrar mais informações sobre a utilização de dados pela Google aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Se o seu browser não suportar Google Web Fonts ou se o acesso for impedido, o conteúdo será apresentado num tipo de letra padrão que está armazenado no dispositivo que está a utilizar.

9. explicação dos termos

A base para as definições que se seguem é o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia (Regulamento UE 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho).

9.1 "Parte responsável"

Por responsável pelo tratamento entende-se a pessoa singular ou colectiva, a autoridade pública, a agência ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outrem, determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais; sempre que as finalidades e os meios desse tratamento sejam determinados pelo direito da União ou de um Estado-Membro, o responsável pelo tratamento ou os critérios específicos para a sua nomeação podem ser previstos pelo direito da União ou de um Estado-Membro.
>O responsável pelo tratamento é, portanto, em princípio, a pessoa singular ou a empresa que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.

9.2 "Dados pessoais"

Por dados pessoais entende-se qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável ("titular dos dados"); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular. Para além do seu nome e apelido, endereço, número de telefone, endereço de correio eletrónico, data de nascimento, etc., os dados pessoais incluem também o endereço IP utilizado, informações sobre os dispositivos que utiliza, gravações de voz, o número do seu cartão de cliente, os dados da sua conta, os números dos seus cartões de crédito e, por exemplo, características físicas como o seu porte ou aparência.

9.3 "Processamento"

O tratamento é qualquer operação ou conjunto de operações efectuadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, com ou sem meios automatizados, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição. Os seus dados também são tratados, por exemplo, quando apresenta o seu cartão de cliente na caixa como parte do processo de pagamento ou efectua um pagamento com o seu cartão CE.

9.4 "Terceiros"

Terceiro é uma pessoa singular ou colectiva, autoridade pública, serviço ou organismo que não seja a pessoa em causa, o responsável pelo tratamento, o subcontratante e as pessoas que, sob a autoridade direta do responsável pelo tratamento ou do subcontratante, estão autorizadas a tratar dados pessoais.

9.5 "Restrição do tratamento"

A limitação do tratamento é a marcação de dados pessoais armazenados com o objetivo de restringir o seu tratamento futuro.

9.6 "Pseudonimização"

O tratamento de dados pessoais de forma a que os dados pessoais deixem de poder ser atribuídos a um titular de dados específico sem a utilização de informações adicionais é conhecido como pseudonimização. Estas informações adicionais são necessárias. Além disso, devem ser adoptadas medidas técnicas e organizativas para garantir que os dados pessoais não possam ser atribuídos a uma pessoa singular identificada ou identificável.

9.7 "Autorização"

Consentimento é qualquer manifestação de vontade, livre, específica, informada e inequívoca, pela qual a pessoa em causa aceita, mediante declaração ou ato positivo inequívoco, que os dados pessoais que lhe dizem respeito sejam objeto de tratamento.