W zespole Eye-Able przywiązujemy dużą wagę do przestrzegania przepisów o ochronie danych, zgodnie z RODO i nie tylko. Dlatego oprogramowanie Eye-Able nie śledzi żadnych danych użytkowników. Wszystkie ustawienia użytkownika są zapisywane w lokalnej pamięci przeglądarki i nie są zapisywane żadne pliki cookie. Ustawienia lokalne nie są w żadnym momencie przesyłane na zewnątrz. Możliwe jest również lokalne przechowywanie wszystkich plików Eye-Able , co pozwala całkowicie wyeliminować połączenia wychodzące z naszymi serwerami. Instrukcję, jak to zrobić, znajdziesz w tym artykule.

Hosting na własnym serwerze lub za pomocą wtyczki

Eye-Able można bez problemu hostować na własnym serwerze internetowym bez utraty funkcjonalności. W tym przypadku eliminowane są wszelkie połączenia zewnętrzne z serwerami Eye-Able, a wszystkie pliki są przesyłane za pośrednictwem Państwa serwera. W tym celu wystarczy jedynie przesłać katalog zawierający pliki JavaScript, CSS i obrazy lub zainstalować wtyczkę dla obsługiwanych systemów CMS. Nie są wymagane żadne obliczenia po stronie serwera. Jedynymi wadami są utrata trybu zarządzanego, co oznacza, że zmiany w konfiguracji należy wprowadzać samodzielnie, oraz brak automatycznych aktualizacji. Jeśli jednak zdecydują się Państwo na hosting na własnym serwerze, będziemy regularnie przesyłać Państwu aktualną wersję wraz z raportem aktualizacji. Instrukcję na ten temat znajdą Państwow tym artykule.Wtyczki posiadają własną funkcję aktualizacji.

Nasza struktura serwerów

Do udostępniania oprogramowania za pośrednictwem naszej sieci serwerów korzystamy wyłącznie z usług europejskich partnerów, takich jak bunny.net. Aby móc przesyłać Eye-Able do klientów niemal w czasie rzeczywistym, przetwarzać duże ilości danych i chronić się przed atakami, korzystamy z sieci dostarczania treści (CDN). Eye-Able wykorzystuje jednak wyłącznie centra serwerowe znajdujące się na terenie UE, dzięki czemu żadne dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich.W przypadku integracji Eye-Able za pośrednictwem serwera Eye-Able bez ponownego ładowania strony po kliknięciunależypoinformować użytkowników o korzystaniu z usługi zewnętrznej oraz uzyskać ich zgodę (np. za pomocą banera informującego o plikach cookie).

Logi serwerowe naszych dostawców zawierają adresy IP w formie zanonimizowanej (ostatnia cyfra to zawsze 0). W żadnym momencie nie dysponujemy pełnymi adresami IP. Analiza logów serwerowych nie odbywa się na podstawie adresów IP, lecz polega wyłącznie na zliczaniu ogólnej liczby odwiedzin i służy do wykrywania nieautoryzowanych integracji (na podstawie domeny). Jako dodatkowy środek bezpieczeństwa zawarliśmy z naszymi dostawcami usług hostingowych umowy o przetwarzaniu danych na zlecenie. Anonimowe logi serwerowe są automatycznie usuwane po 3 dniach. W żadnym momencie dane nie są udostępniane osobom spoza firmy Web Inclusion GmbH.

Z przyjemnością możemy również zaproponować Państwu zawarcie umowy o przetwarzaniu danych (AVV).

W przypadku naszych klientów spoza Europy wykorzystujemy serwery zlokalizowane np. w USA lub Australii. Serwery te są indywidualnie skonfigurowane i w żadnym momencie nie są wykorzystywane przez klientów z Europy.

Funkcja syntezy mowy korzysta wyłącznie z lokalnych głosów wbudowanych w system operacyjny lub przeglądarkę i nie przesyła żadnych danych do serwerów firmy Web Inclusion GmbH.

Uzupełnienie polityki prywatności (serwer Eye-Able)

Aby umożliwić integrację Eye-Able z Państwa stroną internetową za pośrednictwem serwerów Eye-Able, przygotowaliśmy gotowy dodatek do Państwa polityki prywatności:

Eye-Able® to oprogramowanie firmy Web Inclusion GmbH, którego celem jest zapewnienie wszystkim użytkownikom dostępu do informacji w Internecie z minimalnymi barierami. Niezbędne do tego pliki, takie jak skrypty JavaScript, arkusze stylów i obrazy, są pobierane z serwera zewnętrznego. Po aktywacji funkcji Eye-Able wykorzystuje lokalną pamięć przeglądarki do zapisywania ustawień. Wszystkie ustawienia są zapisywane wyłącznie lokalnie i nie są przekazywane dalej.

Aby zapobiegać atakom i zapewnić dostęp do naszych usług niemal w czasie rzeczywistym, Eye-Able® korzysta z sieci dostarczania treści (CDN) firmy BunnyWay d.o.o. (Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Słowenia). Wykorzystanie tej sieci ma na celu wykonanie umowy zawartej z naszymi klientami (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz leży w interesie bezpiecznego, szybkiego i wydajnego udostępniania naszej oferty online przez profesjonalnego dostawcę (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wszystkie przesyłane dane oraz serwery pozostają przez cały czas na terenie UE, co umożliwia przetwarzanie zgodne z przepisami o ochronie danych osobowych zgodnie z RODO. Firma Web Inclusion GmbH w żadnym momencie nie gromadzi ani nie analizuje danych dotyczących zachowań użytkowników ani innych danych osobowych.

Aby zapewnić przetwarzanie danych zgodne z przepisami o ochronie danych, firma Web Inclusion GmbH zawarła umowy o przetwarzaniu danych na zlecenie z naszymi dostawcami usług hostingowych IONOS i BunnyWay.

Więcej informacji można znaleźć w politykach prywatności:
https://services.eye-able.com/datenschutz/
https://bunny.net/privacy

Uzupełnienie polityki prywatności (hosting lokalny)

W celu wdrożenia Eye-Able na Państwa stronie internetowej za pośrednictwem własnego serwera przygotowaliśmy również gotowy dodatek do Państwa polityki prywatności:

Eye-Able® to oprogramowanie firmy Web Inclusion GmbH, którego celem jest zapewnienie wszystkim użytkownikom dostępu do informacji w Internecie z minimalnymi barierami. Niezbędne do tego pliki, takie jak JavaScript, arkusze stylów i obrazy, są ładowane lokalnie z tej strony internetowej. Po aktywacji funkcji Eye-Able wykorzystuje lokalną pamięć przeglądarki do zapisywania ustawień. Wszystkie ustawienia są zapisywane wyłącznie lokalnie i nie są przekazywane dalej.

Więcej informacji na temat Eye-Able® można znaleźć w poniższej polityce prywatności:
https://services.eye-able.com/datenschutz/

W razie pytań dotyczących ochrony danych prosimy o kontakt pod adresem support@eye-able.com