Het naleven van de privacywetgeving, conform de AVG en daarbuiten, is voor ons bij Eye-Able van groot belang. Daarom houdt de Eye-Able-software geen gebruikersgegevens bij. Alle gebruikersinstellingen worden opgeslagen in de lokale opslag van de browser en er worden geen cookies geplaatst. Lokale instellingen worden op geen enkel moment naar buiten verzonden. Het is ook mogelijk om alle bestanden van Eye-Able lokaal te hosten, waardoor er geen uitgaande verbinding meer met onze servers is. De handleiding hiervoor vindt u in dit artikel.

Hosting op een eigen server of via een plug-in

Eye-Able kan zonder functieverlies probleemloos op uw eigen webserver worden gehost. Hierdoor vervallen alle externe verbindingen met de Eye-Able-servers en worden alle bestanden via uw server overgedragen. U hoeft hiervoor alleen maar een map met JavaScript, CSS en afbeeldingen te uploaden of de plug-in voor ondersteunde CMS-systemen te installeren. Er zijn geen berekeningen aan de serverzijde nodig. De enige nadelen zijn dat de managed-modus wegvalt – wat betekent dat u zelf wijzigingen in de configuratie moet aanbrengen – en dat er geen automatische updates meer plaatsvinden. Als u echter kiest voor hosting op een eigen server, sturen wij u regelmatig een actuele versie inclusief een updaterapport toe. De instructies hiervoor vindt uin dit artikel.Plug-ins hebben een eigen updatefunctie.

Onze serverstructuur

Voor het aanbieden van de software via ons servernetwerk maken we uitsluitend gebruik van Europese partners, zoals bunny.net. Om Eye-Able vrijwel in realtime naar de klant te kunnen verzenden, grote hoeveelheden gegevens te verwerken en aanvallen af te weren, maken we gebruik van een Content Delivery Network (CDN). Eye-Able maakt hiervoor echter uitsluitend gebruik van datacenters binnen de EU, zodat er geen persoonsgegevens naar derde landen worden doorgegeven.Let erbij een integratie van Eye-Able via de Eye-Able-server en zonder herlaadbeurt bij het klikken op,opdat u uw gebruikers wijst op de externe dienst en de toestemming van de gebruiker vraagt (bijvoorbeeld via de cookiebanner).

De serverlogs van onze providers bevatten IP-adressen in geanonimiseerde vorm (het laatste cijfer is altijd een 0). Wij beschikken op geen enkel moment over volledige IP-adressen. Een analyse van de serverlogs vindt niet plaats op basis van de IP-adressen, maar telt alleen algemene bezoekersaantallen en wordt gebruikt voor het opsporen van ongeautoriseerde integraties (op basis van het domein). Als extra veiligheidsmaatregel hebben we bovendien overeenkomsten voor gegevensverwerking gesloten met onze hostingproviders. De anonieme serverlogs worden automatisch na 3 dagen verwijderd. Er worden op geen enkel moment gegevens gedeeld met personen buiten Web Inclusion GmbH.

We kunnen u ook graag voorstellen om een verwerkersovereenkomst (VO) af te sluiten.

Voor onze klanten buiten Europa worden aangepaste serverlocaties gebruikt, bijvoorbeeld in de VS of Australië. Deze servers zijn individueel geconfigureerd en worden op geen enkel moment door Europese klanten gebruikt.

De spraakweergave maakt uitsluitend gebruik van lokale, systeem-eigen stemmen van het besturingssysteem of de browser en verzendt geen gegevens naar servers van Web Inclusion GmbH.

Aanvulling op uw privacyverklaring (Eye-Able-server)

Om Eye-Able via de Eye-Able-servers in uw website te integreren, hebben we een kant-en-klare aanvulling op uw privacyverklaring opgesteld:

Eye-Able® is software van Web Inclusion GmbH die tot doel heeft iedereen een zo toegankelijk mogelijke toegang tot informatie op internet te garanderen. De daarvoor benodigde bestanden, zoals JavaScript, stylesheets en afbeeldingen, worden vanaf een externe server geladen. Wanneer functies worden geactiveerd, maakt Eye-Able gebruik van de lokale opslag van de browser om de instellingen op te slaan. Alle instellingen worden uitsluitend lokaal opgeslagen en niet verder doorgegeven.

Om aanvallen af te weren en onze dienst in vrijwel realtime beschikbaar te stellen, maakt Eye-Able® gebruik van het Content Delivery Network (CDN) van BunnyWay d.o.o. (Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovenië). Dit gebeurt met het oog op de uitvoering van de overeenkomst met onze klanten (art. 6, lid 1, onder b) AVG) en in het belang van een veilige, snelle en efficiënte levering van ons online aanbod door een professionele aanbieder (art. 6, lid 1, onder f) AVG). Alle verzonden gegevens en servers blijven te allen tijde binnen de EU, om een verwerking in overeenstemming met de AVG mogelijk te maken. Web Inclusion GmbH registreert of analyseert daarbij op geen enkel moment persoonlijk gebruikersgedrag of andere persoonsgegevens.

Om te waarborgen dat de verwerking in overeenstemming is met de wetgeving inzake gegevensbescherming, heeft Web Inclusion GmbH overeenkomsten voor gegevensverwerking in opdracht gesloten met onze hostingproviders IONOS en BunnyWay.

Meer informatie vindt u in de privacyverklaringen:
https://services.eye-able.com/datenschutz/
https://bunny.net/privacy

Aanvulling op uw privacyverklaring (lokale hosting)

Voor het integreren van Eye-Able op uw website via uw eigen server hebben we ook een kant-en-klare aanvulling op uw privacyverklaring opgesteld:

Eye-Able® is software van Web Inclusion GmbH die tot doel heeft iedereen een zo toegankelijk mogelijke toegang tot informatie op internet te garanderen. De daarvoor benodigde bestanden, zoals JavaScript, stylesheets en afbeeldingen, worden lokaal vanaf deze website geladen. Wanneer functies worden geactiveerd, maakt Eye-Able gebruik van de lokale opslag van de browser om de instellingen op te slaan. Alle instellingen worden uitsluitend lokaal opgeslagen en worden niet verder doorgegeven.

Meer informatie over Eye-Able® vindt u in de volgende privacyverklaring:
https://services.eye-able.com/datenschutz/

Als u vragen heeft over gegevensbescherming, kunt u contact opnemen via support@eye-able.com