Yukarıda belirtilen ilkelere göre silme yükümlülüğümüz varsa ve kişisel verilerinizi kamuya açıklamışsak, mevcut teknoloji ve uygulama maliyetlerini göz önünde bulundurarak, kişisel verileri işleyen diğer veri sorumlularını, bu verilerin tüm bağlantılarının veya bu kişisel verilerin kopyalarının ya da çoğaltımlarının silinmesini talep ettiğinizi bildirmek üzere uygun önlemler alacağız.

2.4 İşlemenin kısıtlanması hakkı, GDPR Madde 18

Aşağıdaki koşullar altında, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını bizden talep etme hakkına sahipsiniz; yani:

• Kişisel verilerinizin doğruluğu tarafınızca tartışmalı hale getirilmişse, bu durum, söz konusu kişisel verilerin doğruluğunu kontrol etmemize olanak sağlayacak bir süre boyunca geçerlidir;
• işleme haksız ise ve siz kişisel verilerin silinmesini reddedip bunun yerine kişisel verilerin kullanımının kısıtlanmasını talep ediyorsanız;
• işleme amaçları için kişisel verilere artık ihtiyaç duymadığımız halde, sizin bu verilere hukuki haklarınızı ileri sürmek, kullanmak veya savunmak amacıyla ihtiyaç duymanız durumunda, veya
• İşlemeye itirazda bulunduğunuz sürece, bizim meşru gerekçelerimizin sizinkilere göre daha ağır basıp basmadığı henüz kesinleşmemişse.

2.5 Veri taşınabilirliği hakkı, GDPR Madde 20

Bize sağladığınız sizinle ilgili kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkına sahipsiniz.
Buna ek olarak, bu verileri, kişisel verilerin sağlandığı denetleyiciden herhangi bir engelleme olmaksızın başka bir denetleyiciye iletme hakkına sahipsiniz.

• işleme, rıza veya bir sözleşmeye dayalı ise ve
• işleme, otomatik yöntemler kullanılarak gerçekleştirilir.

Veri taşınabilirliği hakkınızı kullanırken, teknik olarak mümkün olduğu ölçüde, kişisel verilerinizin bir veri sorumlusundan başka bir veri sorumlusuna doğrudan aktarılmasını talep etme hakkına sahipsiniz.

2.6 Veri işlemeye itiraz etme hakkı, GDPR Madde 21

Özel durumunuzla ilgili gerekçelerle, herhangi bir zamanda, rızanıza veya meşru menfaatimize dayalı olarak sizinle ilgili kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz; bu aynı zamanda profil oluşturma için de geçerlidir.
İtirazınızı takiben, çıkarlarınızı, haklarınızı ve özgürlüklerinizi geçersiz kılan işleme için zorlayıcı meşru gerekçeler gösteremediğimiz veya işlemenin yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulmasına hizmet etmediği sürece kişisel verilerinizi artık işlemeyeceğiz.

Doğrudan reklam:

Kişisel verilerin doğrudan pazarlama amacıyla işlendiği durumlarda, söz konusu doğrudan pazarlama ile ilgili olduğu ölçüde profil oluşturmayı da içeren bu tür pazarlama için sizinle ilgili kişisel verilerin işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. Doğrudan pazarlama amacıyla işlenmesine itiraz ederseniz, kişisel veriler artık bu amaçlar için işlenmeyecektir.
Kamu yararı nedeniyle yürütülen bir görevin yerine getirilmesi için gerekli olmadığı sürece, özel durumunuzla ilgili gerekçelerle, sizinle ilgili kişisel verilerin bilimsel veya tarihi araştırma amaçları veya istatistiksel amaçlar için işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.

2.7 İzni geri çekme hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesi için bize onay verdiyseniz (örneğin haber bültenleri göndermek için), bu onayı gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman iptal etme hakkına da sahipsiniz. İptal, iptale kadar rızaya dayalı olarak gerçekleştirilen işlemenin yasallığını etkilemez.
>İptal gayri resmi olarak mümkündür.

2.8 Bir denetim makamına şikayette bulunma hakkı, GDPR Madde 77

Ayrıca, kişisel verilerinizi işlememizin yürürlükteki veri koruma yasasını ihlal ettiğini düşünüyorsanız, özellikle ikamet ettiğiniz, çalıştığınız veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği üye devletteki bir veri koruma denetim makamına bize karşı şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.
Bizden sorumlu olan denetim makamı
Bavyera Eyaleti Veri Koruma Denetleme Dairesi, Promenade 27 (Schloss), 91522 Ansbach, telefon: +49 (0) 981 53 1300, faks: +49 (0) 981 53 98 1300, e-posta: poststelle@lda.bayern.de.

3. Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde veri işleme

İnternet sitemizin kullanımı, ilke olarak kişisel verilerin aktif olarak belirtilmesine gerek kalmaksızın mümkündür. Ancak, internet sitemize her erişimde – yani sadece bilgilendirme amaçlı kullanımda bile – teknik nedenlerle çeşitli veriler ve bilgiler tarafımızca toplanır ve sunucumuzun sözde log dosyalarına veya sunucu log dosyalarına (kayıt dosyaları) kaydedilir. Bunlar, yalnızca tarayıcınızın sunucumuza ilettiği kişisel veriler veya kişiye atfedilebilir verilerdir.

Aşağıdaki bilgiler toplanır ve saklanır:

• IP adresi (İnternet Protokolü adresi),
• web sitemize erişim tarihi ve saati,
• web sitemize erişim için kullanılan tarayıcı yazılımları/tarayıcı türleri (web sayfalarını görüntülemek için kullanılan bilgisayar programları) ile bunların sürümleri ve dili,
• sistemimize erişen işletim sistemi ve sürümü,
• erişimi sağlayan sistemin İnternet Servis Sağlayıcısı (İSS),
• Talebin içeriği (somut olarak çağrılan sayfaların içeriği),
• Erişim durumu/HTTP durum kodu (her HTTP isteğine sunucu tarafından gönderilen ve isteğin durumunu gösteren yanıt),
• web sitemizine erişim sağlanan internet sitesi,
• Greenwich Ortalama Saati (GMT) ile saat farkı.

IP adresinin saklanması - kısa bir süre için bile olsa - internetin çalışma şekli nedeniyle teknik olarak gereklidir. Ancak, IP adresinizi işlemeden ve saklamadan önce kısaltılır ve yalnızca bu tanınmayan (anonim) biçimde kullanılır. Tam IP adresi saklanmaz. Kısaltıldıktan sonra sizi tanımlamak artık mümkün değildir.
Yukarıda belirtilen diğer bilgi ve verileri de sizin hakkınızda sonuç çıkarmak ve/veya sizi tanımlamak için kullanmayız. Kimliğinizi tespit etmeyi mümkün kılan veriler mümkün olan en kısa sürede anonim hale getirilecektir.
Yukarıda listelenen veriler ve bilgiler, yalnızca web sitelerimizi size göstermek ve bunların istikrarını ve güvenliğini sağlamak ve web sitelerimizi bu açıdan optimize etmek için tarafımızdan toplanmaktadır. Bu nedenle, yukarıda belirtilen verilerin toplanması, kullandığımız programların ve sistemlerin veri güvenliğini iyileştirme amacına hizmet eder. Buna ek olarak, verileri web sitelerimizdeki hareketlerinizin anonim, istatistiksel analizi için kullanırız.
Günlük dosyaları, web sitemizi ziyaret ederken bize vermiş olabileceğiniz diğer kişisel verilerinizden ayrı olarak saklanır ve bu verilerle birleştirilmez. Günlük dosyaları 7 gün sonra silinir.
Yukarıda belirtilen verilerin toplanmasının yasal dayanağı, web sitelerimizin işlevselliği ve güvenliği konusundaki meşru menfaatimizdir (GDPR Madde 6 (1) (f)). Buna ek olarak, web sitemizin tasarımının ve yapısının etkinliğini değerlendirmek amacıyla web sitemizdeki kullanıcı davranışını değerlendirmek için anonim veya anonimleştirilmiş verileri kullanma konusunda meşru bir menfaatimiz vardır.

4. Çerezler

Web sitelerimizde sözde çerezler kullanıyoruz. Çerezler, siz veya tarayıcınız web sitemize ilk kez eriştiğinizde, eriştiğiniz web sitesi ile birlikte sunucumuz tarafından tarayıcınıza gönderilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcınız çerez(ler)i son cihazınızın sabit diskinde saklar.
Çerezler, son cihazınıza kötü amaçlı yazılım veya virüs aktarmak, programları çalıştırmak veya açılır pencereler açmak için kullanılamaz. Ayrıca spam göndermek için de kullanılmazlar. Çerezler daha ziyade belirli bilgileri elde etmek için kullanılır.
İlk etapta web sitesinin çalışmasını sağlayan teknik olarak gerekli çerezler ile gönüllü çerezler arasında ayrım yapıyoruz. Gönüllü çerezler yalnızca sizin izninizle ayarlanır. Yalnızca teknik olarak gerekli çerezlere izin verirseniz, web sitelerinin bazı işlevlerinin yalnızca sınırlı ölçüde kullanılabileceğini veya hiç kullanılamayacağını lütfen unutmayın.

4.1 Teknik olarak gerekli çerezler

Bu verileri ve kullandığımız teknik açıdan gerekli çerezleri, internet sitemizi genel olarak daha etkili, daha güvenli ve daha kullanıcı dostu hale getirmek ve örneğin sepetinizde hangi ürünlerin bulunduğunu veya bir açılır pencerenin size daha önce gösterilip gösterilmediğini öğrenmek amacıyla kullanıyoruz.

4.1.1 Kullanım yöntemi

Aşağıdaki teknik açıdan gerekli çerezleri kullanıyoruz:

4.1.2 Kullanım için yasal dayanak

Çerezlerin kullanımı konusunda meşru bir menfaatimiz bulunmaktadır (GDPR Madde 5, Paragraf 1, f bendi). Bu durum, web sitelerimizin işlevlerinin kullanılması için gerekli olan çerezler (örneğin, alışveriş sepeti işlevi) için geçerlidir; zira bu çerezler, hizmetlerimizin işlevselliği ve en iyi şekilde sunulması için gereklidir.

4.2 Gönüllü çerezler

4.2.1 Yasal dayanak

İsteğe bağlı çerezlerin yerleştirilmesi, yalnızca sizin rızanızla gerçekleştirilir (GDPR Madde 6, Paragraf 1, a bendi). Lütfen, yalnızca teknik olarak gerekli çerezlere izin verirseniz, web sitelerinin bazı işlevlerinin sınırlı bir şekilde kullanılabileceğini veya hiç kullanılamayacağını dikkate alınız.

4.3 Tarayıcınızdaki ayarlar aracılığıyla çerezlerin ayarını etkilemek için diğer seçenekler

Çerezlerin cihazınızda genel olarak veya tek tek saklanmasını istemiyorsanız, ilgili menü öğesi aracılığıyla tarayıcı ayarlarınızı tercihlerinize uyacak şekilde değiştirebilirsiniz.
Bu noktada, bunun web sitelerimizin tüm işlevlerinin mevcut olmadığı veya kullanılamayacağı anlamına gelebileceğini belirtmek isteriz.
İlgili oturum süresince son cihazınızda depolanan çerezler, kullanımlarının zaman sınırlı veya sınırsız olmasına bakılmaksızın - engelleme seçeneğine ek olarak - son cihazınızdan kaldırılabilir.
Bunu yapmak için tarayıcınızdaki ilgili işlevleri çağırabilir ve geçmişi silebilirsiniz.
Flash çerezleri, örneğin Mozilla Firefox için "Better Privacy" veya Google Chrome için Adobe Flash Killer çerezi gibi ilgili bir "eklenti" yüklenerek engellenebilir.
Tarayıcınızda özel modu seçerek HTML5 depolama nesnelerinin ayarlanmasını veya kullanılmasını önleyebilirsiniz.
Genel olarak tarayıcı geçmişinizi ve çerezlerinizi düzenli olarak silmenizi tavsiye ederiz.

5. iletişim formunu kullanırken veri işleme

İletişim formumuzu kullanarak bize bir soru gönderme seçeneğiniz vardır.

5.1 İletişim formunun kullanımı

Bu imkânı kullanırsanız, yalnızca talebiniz kapsamında tarafınızca sağlanan kişisel veriler toplanır. Bu bağlamda, e-posta adresinizin belirtilmesi zorunludur; bu bilgi olmadan talebinizi bize iletmeniz ne yazık ki mümkün değildir. Cevabımızda size doğru bir şekilde hitap edebilmemiz için adınızı, soyadınızı veya unvanınızı (Bayan/Bay) da bize bildirebilirsiniz.

5.2 Veri işleme

İletişim formumuz aracılığıyla sorunuzun bir parçası olarak sağladığınız verilerinizin işlenmesi, bize sorunuzu gönderdiğinizde bize verdiğiniz işleme iznine (GDPR Madde 6 (1) (a)) veya bize yöneltilen sorulara yanıt verebilme konusundaki meşru menfaatimize (GDPR Madde 6 (1) (f)) dayanmaktadır.
Bizimle iletişime geçmeniz sonucunda aramızda sözleşmeye dayalı bir ilişki kurulursa, veri işleme sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması için gerçekleştirilir (GDPR Madde 6 (1) (b)).

5.3 Depolama süresi

İletişim formu aracılığıyla sizden aldığımız verileri, talebinizin tamamen işleme alınmasına kadar saklarız. Verilerinizin başka amaçlarla (örneğin haber bülteni gönderimi) saklanmasına ilişkin onayınızı vermeniz koşuluyla, talebinizin işleme alınması tamamlandıktan sonra, bu iletişim sonucunda aramızda bir sözleşme ilişkisi kurulmamışsa verilerinizi sileriz. Bu durumda, gerekli olduğu ölçüde verileri ticaret ve vergi hukuku kapsamındaki saklama sürelerinin sona ermesine kadar saklarız.

5.4 İzni geri çekme hakkı

Bu onayı gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptaliniz, iptalinize kadar kişisel verilerinizin işlenmesinin yasallığının sona erdiği anlamına gelmez.
Bizimle iletişime geçmeniz sonucunda sizinle aramızda bir sözleşme imzalanması durumunda, veri depolama bir sözleşmeye veya gerekli sözleşme öncesi önlemlere dayanır.
İptal hakkınızı kullanmak için bize kısa bir e-posta göndermeniz veya başka bir iletişim şekli seçmeniz yeterlidir. İletişim bilgilerini yasal bildirimimizde veya bu beyanın başında bulabilirsiniz.

6. e-posta, telefon veya faks yoluyla yapılan talepler için veri işleme

Bizimle e-posta, telefon veya faks yoluyla iletişime geçerseniz, bu bağlamda bize sağladığınız kişisel verileri (ad, talep, telefon numarası, e-posta adresi, faks numarası, varsa, örneğin e-posta imzası, talebin bir parçası olarak sağlanmışsa adresiniz) toplayacak ve işleyeceğiz. Kişisel verilerinizi yalnızca talebinizi işleme koymak için kullanırız. Veriler sizin izniniz olmadan üçüncü taraflara aktarılmayacaktır.

6.1 Veri işleme

İletişim formumuz aracılığıyla sorunuz bağlamında sağladığınız verilerinizin işlenmesi, bize sorunuzu göndererek verdiğiniz işleme iznine (Madde 6 (1) (a) GDPR) veya bize yöneltilen soruları yanıtlama olasılığındaki meşru menfaatimize (Madde 6 (1) (f) GDPR) dayanmaktadır.
Bizimle iletişime geçmenizin (üyelik) bir sonucu olarak bizimle sözleşmeye dayalı bir ilişkiye girmeniz halinde, veri işleme sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması için gerçekleştirilir (GDPR Madde 6 (1) (b)).

6.2 Depolama süresi

İletişim formu aracılığıyla sizden aldığımız verileri, talebinizin tamamen işleme alınmasına kadar saklarız. Verilerinizin başka amaçlarla (örneğin haber bülteni gönderimi) saklanmasına ilişkin onayınızı vermeniz koşuluyla, talebinizin işleme alınması tamamlandıktan sonra, bu iletişim sonucunda aramızda bir sözleşme ilişkisi kurulmamışsa verilerinizi sileriz. Bu durumda, gerekli olduğu ölçüde, ticari ve vergi hukuku kapsamındaki saklama sürelerinin sona ermesine kadar verileri saklarız.

6.3 İzni geri çekme hakkı

Veri işleme izninizi gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptaliniz, iptalinize kadar kişisel verilerinizin işlenmesinin yasallığının sona erdiği anlamına gelmez.
İptal hakkınızı kullanmak için bize kısa bir e-posta göndermeniz veya başka bir iletişim şekli seçmeniz yeterlidir. İletişim bilgilerini yasal bildirimimizde veya bu beyanın başında bulabilirsiniz.

7. SSL veya TLS şifreleme

Kişisel verilerin girilebildiği web sayfalarımızda (özellikle sipariş işlemi, müşteri hesabına giriş, haber bültenimize kayıt), TLS (Transport Layer Security) şifreleme teknolojisini kullanıyoruz. Bu, veri aktarımlarını şifreleyen bir protokoldür ve üçüncü şahısların kişisel verilerinize, özellikle de banka ve finansal verilerinize yetkisiz erişimini engellemeyi amaçlamaktadır. Şifrelemeyi “https://” ibaresinden tanıyabilirsiniz.

8. Google Webfonts ve Google Material Icons

Web sitelerimizdeki içeriği tüm tarayıcılarda çekici, doğru ve standart bir şekilde görüntülemek için web sitelerimizde web yazı tipleri ve malzeme simgeleri kullanıyoruz. İçeriğimizin çekici ve doğru bir şekilde sunulması meşru bir menfaati temsil etmektedir.
Kullandığımız web yazı tipleri ve materyal simgeleri Google LLC (Google), Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD'nin web yazı tipleri ve materyal simgeleridir.
Web yazı tipleri ve materyal simgeleri, sitemizi ziyaret eden kişinin bilgisayarında veya sitemizi ziyaret etmek için kullanılan cihazda depolanmayan yazı tipleri ve simgelerin kullanılmasını mümkün kılar.
Çağırdığınız web sitesinde kullanılan yazı tipleri ve simgeler, içeriğin (metinler ve karakterler, simgeler) doğru görüntülenmesi için bu sayfayı çağırdığınızda tarayıcınız tarafından tarayıcı önbelleğinize yüklenir. Kullandığınız tarayıcı Google'ın sunucuları ile bir bağlantı kurar. Tarayıcınız ve Google arasındaki bu bağlantının bir parçası olarak Google, IP adresinizin web sitemize eriştiği konusunda bilgilendirilir. Ancak Google'ın sunumuna göre, başka türlü bilinen kişisel veriler (örneğin, web sitemize eriştiğiniz sırada Google hesabınızda oturum açtıysanız) ile bir web sitesine eriştiğinizde IP adresinizin Google'a iletilmesi gerçeği birleştirilmez.
CSS (Basamaklı Stil Sayfaları - sitemizdeki içeriğin görünümünün verildiği bir programlama veya stil sayfası dili, örneğin tek tek kelimelerin veya paragrafların renk gösterimi) Google'a göre 24 saat boyunca önbellekte saklanır.
Google'a göre, yazı tipi dosyaları ve simgelerin kendileri bir yıl boyunca önbellekte saklanır. Veri depolama ve Google Web Fonts hakkında daha fazla bilgiyi aşağıdaki bağlantıda bulabilirsiniz: https://developers.google.com/fonts/faq.
Google tarafından veri kullanımı hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Tarayıcınız Google Web Yazı Tiplerini desteklemiyorsa veya erişim engellenmişse, içerik kullandığınız cihazda depolanan standart bir yazı tipinde görüntülenecektir.

9. Terimlerin Tanımı

Aşağıdaki terim açıklamalarının dayanağı, Avrupa Birliği’nin Genel Veri Koruma Yönetmeliği’dir (GDPR) (Avrupa Parlamentosu ve Konseyi’nin 2016/679 sayılı Yönetmeliği).

9.1 "Sorumlu taraf"

Kontrolör, tek başına veya diğerleriyle birlikte kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve araçlarını belirleyen gerçek veya tüzel kişi, kamu makamı, ajans veya diğer organ anlamına gelir; söz konusu işleme amaçlarının ve araçlarının Birlik veya Üye Devlet hukuku tarafından belirlendiği durumlarda, kontrolör veya atanmasına ilişkin belirli kriterler Birlik veya Üye Devlet hukuku tarafından öngörülebilir.
>İlke olarak, kontrolör tek başına veya başkalarıyla birlikte kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve araçlarını belirleyen gerçek kişi veya şirkettir.

9.2 "Kişisel veriler"

Kişisel veriler, kimliği belirlenmiş veya belirlenebilir bir gerçek kişiye (“ilgili kişi”) ilişkin tüm bilgilerdir; Tanımlanabilir olarak kabul edilen gerçek kişi, doğrudan veya dolaylı olarak, özellikle bir isim, kimlik numarası, konum verileri, çevrimiçi kimlik veya bu gerçek kişinin fiziksel, fizyolojik, genetik, psikolojik, ekonomik, kültürel veya sosyal kimliğini yansıtan bir veya daha fazla özel özellik ile eşleştirilerek tanımlanabilen kişidir. Kişisel veriler, ad ve soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi, doğum tarihi vb. bilgilerin yanı sıra, kullanılan IP adresi, kullandığınız cihazlara ilişkin bilgiler, ses kayıtları, müşteri kartı numaranız, hesap bilgileriniz, kredi kartı numaralarınız ve örneğin yürüyüşünüz veya görünüşünüz gibi fiziksel özellikleri de içerir.

9.3 "İşleme"

İşleme, otomatikleştirilmiş yöntemlerin yardımıyla veya yardımı olmaksızın gerçekleştirilen, kişisel verilerle ilgili her türlü işlem veya işlem dizisidir; örneğin toplama, kaydetme, düzenleme, sınıflandırma, saklama, uyarlama veya değiştirme, okuma, sorgulama, kullanma, aktarım yoluyla ifşa etme, yayma veya başka bir şekilde sunma, eşleştirme veya bağlantı kurma, kısıtlama, silme veya imha etme gibi kişisel verilerle ilgili her türlü işlem veya işlem dizisidir. Örneğin, ödeme işlemi sırasında kasada müşteri kartınızı ibraz ettiğinizde veya banka kartınızla ödeme yaptığınızda da verileriniz işlenmiş olur.

9.4 "Üçüncü taraf"

Üçüncü taraf, ilgili kişi, veri sorumlusu, veri işleyen ve veri sorumlusu veya veri işleyenin doğrudan sorumluluğu altında kişisel verileri işlemekle yetkilendirilmiş kişiler dışında kalan gerçek veya tüzel kişi, kamu kurumu, kuruluş veya diğer birimdir.

9.5 "İşlemenin kısıtlanması"

İşlemenin sınırlandırılması, gelecekte bu verilerin işlenmesini kısıtlamak amacıyla saklanan kişisel verilerin işaretlenmesidir.

9.6 "Takma Ad Verme"

Kişisel verilerin, ek bilgiler kullanılmadan artık belirli bir ilgili kişiye atfedilemeyecek şekilde işlenmesine “takma adlandırma” denir. Bu süreçte söz konusu ek bilgiler önemlidir. Ayrıca, kişisel verilerin tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişiye atfedilmemesini sağlayacak teknik ve organizasyonel önlemlerin alınması gerekir.

9.7 "Onay"

Rıza, ilgili kişinin kendisiyle ilgili kişisel verilerin işlenmesine onay verdiğini belirtmek üzere, belirli bir durum için, bilgilendirilmiş bir şekilde ve açık bir şekilde ifade edilen, bir beyan veya başka bir kesin onaylayıcı eylem biçimindeki her türlü gönüllü irade beyanı olarak anlaşılır.