Het overbruggen van de digitale kloof voor mensen met een beperking is een van de belangrijkste morele verplichtingen van onze tijd geworden. Het is simpelweg onmogelijk om je in de moderne samenleving te bewegen zonder toegang te hebben tot technologie en deze te gebruiken, en degenen die worden belemmerd om aan technologie deel te nemen, ondervinden nadelige sociaal-economische gevolgen, zoals slechter onderwijs, minder kansen op de arbeidsmarkt en de gevolgen voor de gezondheid en het welzijn die voortvloeien uit hogere armoedecijfers.
Zolang technologie niet standaard toegankelijk is, is dit de realiteit waarmee één op de 7,5 mensen wereldwijd te maken heeft. Meer dan een miljard mensen leven met een of andere vorm van beperking. Dat is bijna 15 procent van de bevolking. Het is ook iets dat iedereen kan overkomen. Slechts 15% van de mensen kan zijn of haar beperking herleiden tot ziekten, aandoeningen of erfelijke afwijkingen. Voor alle anderen is een beperking iets dat achteraf is ontstaan, en het kan hun hele leven op zijn kop zetten – inclusief hun vermogen om te werken en met technologie om te gaan zoals ze dat voorheen deden.
Toegankelijkheid integreren in technologie is geen nicheactiviteit. Het is een morele plicht. En het wordt inderdaad steeds vaker een wettelijke verplichting, nu steeds meer mensen met een beperking juridische stappen ondernemen tegen websites en andere softwareontwikkelaars die geen toegankelijkheid bieden.
Toegankelijkheid betekent diversiteit
Er zijn veel soorten beperkingen waarmee elke toegankelijkheidsoplossing rekening moet houden. Deze variëren van fysieke motorische vaardigheden tot cognitieve, leer- en neurologische stoornissen, en zintuiglijke beperkingen (zicht, gehoor, enz.). Uitgesplitst op basis van ABS-gegevens ziet het er als volgt uit:
Gezien het brede scala aan beperkingen waarmee rekening moet worden gehouden, hebben veel organisaties moeite om volledig te begrijpen hoe ze moeten voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), iets wettelijk verplicht is in Australië. Deze vereisten zijn breed opgezet; de nieuwste WCAG-richtlijnen (2.1) omvatten de volgende vier belangrijke gebieden:
Waarneembaar
- Geef tekstalternatieven voor niet-tekstuele inhoud.
- Zorg voor ondertitels en andere alternatieven voor multimedia.
- Maak inhoud die op op verschillende manieren kan worden gepresenteerd, ook via ondersteunende technologieën, zonder dat de betekenis verloren gaat.
- Maak het voor gebruikers gemakkelijker om inhoud te zien en te horen.
Operabel
- Zorg ervoor dat alle functionaliteit beschikbaar is via een toetsenbord.
- Geef gebruikers voldoende tijd om de inhoud te lezen en te gebruiken.
- Gebruik geen inhoud die epileptische aanvallen of lichamelijke reacties veroorzaakt.
- Gebruikers helpen bij het navigeren en het vinden van inhoud.
- Maak het gemakkelijker om andere invoermethoden dan het toetsenbord.
Begrijpelijk
- Zorg ervoor dat de tekst leesbaar en begrijpelijk.
- Zorg ervoor dat de inhoud op een voorspelbare
- Gebruikers helpen fouten te voorkomen en te corrigeren.
Robuust
- Maximaliseer de compatibiliteit met huidige en toekomstige gebruikerstools.
Het is een essentieel onderdeel van de Eye-Able®-oplossing om organisaties te helpen inzien op welke punten ze mogelijk niet aan deze WCAG-vereisten voldoen, en vervolgens de kloof te overbruggen om daadwerkelijke toegankelijkheid te realiseren. Eye-Able® biedt een uitgebreide functie voor het controleren en rapporteren van websites, die elke pagina gedetailleerd analyseert en praktisch advies geeft over hoe het probleem kan worden aangepakt om de toegankelijkheid van de site te verbeteren.
Daarnaast is Eye-Able® Assist een tool die de toegankelijkheid van een website direct verbetert met 25 schuifregelaars en functies waarmee een gebruiker zijn eigen ervaring op een website kan aanpassen. Deze tool draait zowel op AWS als op Microsoft Azure en is compatibel met de meeste gangbare browsers.
De algehele kwaliteit van deze tools en de toegankelijkheidsmogelijkheden van Eye-Able® waren voor SoftwareOne de reden om vorig jaar een overeenkomst te sluiten als geautoriseerde wederverkoper van deze technologie. Dankzij deze overeenkomst kunnen organisaties softwarelicenties voor de Eye-Able® Assist-tool aanschaffen en bovendien profiteren van de expertise van SoftwareOne op het gebied van de implementatie en het beheer van holistische toegankelijkheidsoplossingen.
Toegankelijkheid betekent betere bedrijfsresultaten
Bij SoftwareOne zetten we ons in om het potentieel van technologie optimaal te benutten en zo een wezenlijk verschil te maken. Aangezien technologie en de digitale omgeving de hoeksteen van innovatie en groei binnen de samenleving blijven vormen, kijken we ernaar uit om barrières te slechten en deze digitale wereld voor iedereen inclusiever en rechtvaardiger te maken.
Toen Accenture onderzoek deed naar de zakelijke impact van bedrijven die het voortouw namen op het gebied van inclusie van mensen met een beperking, bleken de cijfers waren indrukwekkend: die bedrijven rapporteerden 28% meer omzet, een verdubbeling van de nettowinst en 30% betere winstmarges.
Daar zijn tal van redenen voor. Werknemers zijn gelukkiger als ze bij inclusieve bedrijven werken en zullen hun vaardigheden minder snel elders inzetten. Tegelijkertijd koopt een op de drie consumenten alleen bij merken waarvan ze vinden dat ze een positieve bijdrage leveren op sociaal en milieugebied. Praktisch gezien is toegankelijkheid een vereiste voor Google SEO, en hoe toegankelijker je website is, hoe meer potentiële klanten je kunt bereiken.
Samen benutten Eye-Able® en SoftwareOne de kracht van inclusie en digitale toegankelijkheid om barrières te doorbreken en gelijkheid te bevorderen. Dit helpt digitale bedrijven om aan de regelgeving te voldoen, hun maatschappelijke verplichtingen na te komen en zelfs te overtreffen, en simpelweg betere oplossingen te bieden.
