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En este apartado se describe detalladamente qué datos recopila la extensión del navegador Eye-Able® Audit para WCAG, así como la forma en que se tratan, almacenan y transmiten. El responsable es Web Inclusion GmbH; los datos de contacto se encuentran en el apartado «Nombre y datos de contacto del responsable».
La extensión es una herramienta para comprobar de forma automática la accesibilidad digital de las páginas web. Su única finalidad es esta. No utilizamos en la extensión ningún servicio de análisis, seguimiento o publicidad, ni transmitimos datos a redes publicitarias ni a comerciantes de datos.
Cuando inicia una comprobación, la extensión analiza la estructura de la página abierta (el DOM) directamente en su navegador. Este análisis se realiza íntegramente de forma local en su dispositivo. El contenido de la página no se transmite ni a nosotros ni a terceros.
La transmisión a nuestros servidores solo se produce en el caso de las funciones descritas en los apartados 4 a 7, que usted activa de forma activa en cada caso.
Para ofrecer estas funciones, la extensión almacena datos en la memoria local del navegador (chrome.storage.local). Estos datos no salen de su dispositivo, no podemos acceder a ellos y se eliminan en cuanto desinstale la extensión o restablezca los datos de la misma en el navegador.
Se guardan:
La Chrome Web Store asigna a la extensión los siguientes permisos durante la instalación. Los utilizamos exclusivamente para los fines indicados:
<all_urls>): Es necesario porque debe poder comprobar cualquier página. La comprobación se realiza de forma local (punto 1).storage): Almacenamiento local de los datos mencionados en el punto 2.tabs, windows): Determinación de la página que se va a comprobar y visualización de los resultados de la comprobación.contextMenus): Iniciar una prueba desde el menú contextual.cookies): La extensión lee exclusivamente la cookie de sesión con el nombre token en nuestro propio dominio dashboard.eye-able.com. De este modo, podrá utilizar la extensión sin tener que volver a iniciar sesión si ya ha iniciado sesión en el panel de control de Eye-Able®. Las cookies de otros sitios web no se leen ni se transmiten.identity): exclusivamente para el inicio de sesión opcional con una cuenta de Microsoft (apartado 4c).Para utilizar las funciones de pago es necesario registrarse. Hay tres formas de hacerlo. En todos los casos, nuestro servidor le proporcionará un token de sesión de duración limitada, que se almacena localmente.
a) Inicio de sesión con clave de licencia o dirección de correo electrónico y contraseña
. Su dirección de correo electrónico y su contraseña se transmiten cifradas mediante TLS a nuestro servidor en la Unión Europea, donde se utilizan exclusivamente para verificar su autorización de acceso. A continuación, recuperamos de su cuenta el identificador de usuario, la dirección de correo electrónico, la clave API y la organización asignada.
Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (cumplimiento del contrato de uso).
b) Inicio de sesión a través de una sesión existente en el panel de control
Si ya ha iniciado sesión en el panel de control de Eye-Able®, la extensión lee la cookie de sesión de nuestro propio dominio almacenada allí y la utiliza para iniciar sesión. No se recopilan datos adicionales.
Fundamento jurídico: art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
c) Inicio de sesión con una cuenta de Microsoft (opcional)
Si utilizas el botón «Iniciar sesión con Microsoft», la extensión se abre a través de la interfaz de Chrome chrome.identity una ventana de inicio de sesión de Microsoft (login.microsoftonline.com). El registro se realiza directamente con Microsoft; su contraseña no se nos transmite en ningún momento y no podemos verla. A este proceso se le aplica la política de privacidad de Microsoft Corporation.
Una vez completado con éxito el proceso de inicio de sesión, la extensión de Microsoft recibe un token de acceso con el permiso User.Read. Este token se envía a nuestro servidor, que lo utiliza para verificar su identidad y asignarle su licencia. Para ello, se tratan su nombre, su dirección de correo electrónico y su identificador de usuario de Microsoft.
El registro con una cuenta de Microsoft es opcional. Sin ella, puede utilizar la extensión sin restricciones mediante la opción a) o b).
Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
El asistente de IA le sugiere correcciones para un problema de accesibilidad detectado. Solo interviene cuando usted lo activa para un hallazgo concreto.
En este proceso se transmiten a nuestro servidor:
Para generar la respuesta, utilizamos Microsoft Azure como encargado del tratamiento, de conformidad con el artículo 28 del RGPD; el tratamiento se lleva a cabo en centros de datos situados en Alemania y Suecia. Los contenidos transmitidos no se utilizan para el entrenamiento de modelos de inteligencia artificial. Las consultas no se almacenan en nuestros servidores una vez respondidas.
Tenga en cuenta lo siguiente: se envía el código fuente del elemento objeto de la reclamación. Si dicho elemento contiene datos personales de su página web, estos también se transmitirán. Por lo tanto, no utilice el asistente en páginas con contenidos que requieran una protección especial.
Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD o art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (prestación del servicio que usted ha solicitado).
Cuando se genera un informe de inspección en formato PDF, el resultado de la inspección se envía a un servicio de servidor en Francia para la creación del documento. En este proceso se transmiten:
No se realizan capturas de pantalla ni se transmiten. El servicio lo gestiona para nosotros Scaleway SAS, Francia, en calidad de encargado del tratamiento según el artículo 28 del RGPD; el tratamiento se lleva a cabo en el centro de datos de París, dentro de la Unión Europea. Los datos transmitidos se utilizan allí exclusivamente para generar el documento PDF y, posteriormente, se eliminan.
Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Con la función «Acciones de página» puedes grabar una secuencia de acciones que la extensión realiza automáticamente antes de una comprobación, como cerrar un banner de cookies o abrir un menú. La grabación solo se inicia si la activas expresamente.
Se almacenan y se envían a nuestro servidor:
Puede consultar y eliminar en cualquier momento los procesos registrados en la extensión.
Además, al buscar un informe ya existente, el término de búsqueda que introduzcas o el nombre de host de la página que tengas abierta en ese momento se envía a nuestro servidor para identificar el informe correspondiente.
Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Sus datos se transmitirán a los siguientes destinatarios:
| Destinatario | Objeto | Lugar de tratamiento |
|---|---|---|
Web Inclusion GmbH (apiv3.eye-able.com, dashboard.eye-able.com, ally.eye-able.com) |
Registro, comprobación de la licencia, asistente de IA, acciones en la página | Unión Europea |
| Scaleway SAS, Francia | Generación del informe en PDF | Francia (UE) |
| Microsoft Azure | Generación de las respuestas del asistente de IA | Alemania, Suecia |
| Microsoft Corporation | solo si te registras voluntariamente con una cuenta de Microsoft | de acuerdo con la política de privacidad de Microsoft |
Utilizamos los datos recopilados a través de la extensión exclusivamente para la finalidad principal descrita de la misma, es decir, la comprobación automatizada de la accesibilidad de las páginas web. En particular, se aplica lo siguiente:
De este modo, cumplimos al mismo tiempo los requisitos de la directiva sobre «uso limitado» («Limited Use») de la Chrome Web Store.
Usted goza de los derechos descritos en el apartado «Sus derechos», en particular el derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición, así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Para eliminar los datos tratados a través de la extensión, basta con enviar un mensaje sin formato a datenschutz@eye-able.com. Los datos almacenados localmente los puede eliminar usted mismo en cualquier momento desinstalando la extensión.
Fecha de actualización de esta sección: 25 de agosto de 2026
En principio, es posible utilizar las páginas web de Eye-Able® en www.eye-able.com sin necesidad de facilitar ningún dato de carácter personal.
No obstante, en caso de que un interesado desee hacer uso de determinados servicios de nuestra empresa a través de nuestra página web, podría ser necesario el tratamiento de datos personales. Si el tratamiento de datos personales es necesario y no existe una base legal para dicho tratamiento, por lo general solicitamos el consentimiento del interesado.
El tratamiento de los datos personales se lleva a cabo siempre de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con la normativa específica de cada país en materia de protección de datos aplicable a Eye-Able®.
Eye-Able, en su calidad de responsable del tratamiento, ha adoptado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección más completa posible de los datos personales tratados a través de este sitio web.
En nuestra política de privacidad le informamos sobre el tipo, el alcance y la finalidad de los datos personales que recopilamos, tratamos y utilizamos, así como sobre sus derechos en relación con el tratamiento que hacemos de sus datos personales.
La página web www.eye-able.com está gestionada por la
Web Inclusion GmbH
Calle Florian Geyer, 1
97076 Würzburg
info@eye-able.com
Directores generales: ChristianSchmidt, Eric Braun, Inge Schardt
Somos responsables de la recogida, el tratamiento y el uso de sus datos personales que, en su caso, se recopilen durante su visita a nuestras páginas web. Si tiene alguna pregunta al respecto, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados.
Si tratamos sus datos personales, tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y a la portabilidad de los datos. Además, tiene derecho de oposición y derecho a presentar una reclamación.
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros o con nuestro delegado de protección de datos utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.
En concreto, le corresponden los siguientes derechos:
Puede solicitar que le confirmemos si tratamos datos personales suyos. En caso de que tratemos datos personales suyos, tiene derecho a obtener información sobre los siguientes aspectos:
Tiene derecho a solicitarnos que rectifiquemos sin demora los datos personales inexactos que le conciernen.
Además, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.
Puede solicitarnos que suprimamos sin demora los datos personales que le conciernen. En ese caso, estamos obligados a suprimir dichos datos sin demora, siempre que se dé alguna de las siguientes circunstancias:
Excepcionalmente, no se aplicará el derecho de supresión cuando el tratamiento
Si, de acuerdo con los principios antes mencionados, estamos obligados a proceder a la supresión y hemos hecho públicos sus datos personales, adoptaremos las medidas adecuadas —incluso de carácter técnico—, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de implementación, para informar a los demás responsables del tratamiento que traten dichos datos personales de que usted les ha solicitado la supresión de todos los enlaces a dichos datos personales, así como de las copias o réplicas de los mismos.
En las siguientes circunstancias, tiene derecho a solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales, concretamente cuando:
Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Además, tiene derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se hayan facilitado los datos personales le imponga ningún obstáculo, siempre que
Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tiene derecho a solicitar que sus datos personales sean transmitidos directamente de un responsable del tratamiento a otro, siempre que sea técnicamente posible.
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se realice sobre la base de su consentimiento o de nuestro interés legítimo; esto se aplica también a la elaboración de perfiles.
Tras su oposición, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que podamos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Publicidad directa
Si se tratan datos personales con fines de publicidad directa, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicha publicidad; esto se aplica también a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa. Si se opone al tratamiento con fines de publicidad directa, los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines.
Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales que se realice con fines de investigación científica, histórica o estadística, salvo que dicho tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión de interés público.
Si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales (por ejemplo, para el envío del boletín informativo), tiene además el derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento, con efecto para el futuro. La revocación no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación.
La revocación puede realizarse sin necesidad de seguir ningún formato específico.
Además, tiene derecho a presentar una reclamación contra nosotros ante una autoridad de control de protección de datos, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar donde se haya producido la supuesta infracción, si considera que el tratamiento que hacemos de sus datos personales incumple la legislación vigente en materia de protección de datos.
La autoridad de control competente para nosotros es la
[adaptar según el estado federado] Oficina Estatal de Baviera para la Supervisión de la Protección de Datos, Promenade 27 (Schloss), 91522 Ansbach, teléfono: +49 (0) 981 53 1300, fax: +49 (0) 981 53 98 1300, correo electrónico: poststelle@lda.bayern.de.
En principio, es posible utilizar nuestra página web sin facilitar activamente datos personales. Sin embargo, cada vez que se accede a nuestra página web —incluso cuando el uso es meramente informativo—, por motivos técnicos recopilamos diversos datos e información que se almacenan en los denominados archivos de registro o archivos de registro del servidor (logfiles) de nuestro servidor. Se trata únicamente de los datos personales o que permiten identificar a una persona que su navegador transmite a nuestro servidor.
Se recogen y almacenan:
El almacenamiento de la dirección IP —aunque sea solo durante un breve periodo de tiempo— es técnicamente necesario debido al funcionamiento de Internet. Sin embargo, antes de tratar y almacenar su dirección IP, esta se acorta y solo se utiliza de forma irreconocible (anónima). No se almacena la dirección IP completa. Una vez acortada, ya no es posible asociarla a usted.
Tampoco utilizamos el resto de la información y los datos mencionados anteriormente para extraer conclusiones sobre usted ni para identificarle. Los datos que permiten identificarle se anonimizan lo antes posible.
Recopilamos los datos y la información mencionados anteriormente con el único fin de mostrarle nuestras páginas web, garantizar su estabilidad y seguridad, y optimizar nuestras páginas web a tal efecto. Por lo tanto, la recopilación de dichos datos tiene como finalidad mejorar la seguridad de los programas y sistemas que utilizamos. Además, utilizamos los datos para realizar un análisis estadístico anónimo de su navegación por nuestras páginas web.
Los archivos de registro se almacenan por separado de los demás datos personales que, en su caso, usted mismo nos haya facilitado al visitar nuestras páginas, y no se combinan con ellos. Los archivos de registro se eliminan al cabo de 7 días.
La base jurídica para la recogida de los datos mencionados es nuestro interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) en el correcto funcionamiento y la seguridad de nuestras páginas web. Además, tenemos un interés legítimo en utilizar los datos anónimos o anonimizados para analizar el comportamiento de los usuarios en nuestras páginas, con el fin de poder evaluar la eficacia del diseño y la estructura de nuestras páginas web.
En nuestras páginas web utilizamos las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto que nuestro servidor envía a su navegador, junto con la página web a la que ha accedido, la primera vez que usted o su navegador visitan nuestra página web. Su navegador almacena la cookie o las cookies en el disco duro de su dispositivo.
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Utilizamos estos datos, así como las cookies técnicamente necesarias que empleamos, para que nuestra página web sea, en general, más eficaz, segura y fácil de usar, y para saber, por ejemplo, qué productos hay ya en su cesta de la compra o si ya se le ha mostrado una ventana emergente.
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Los datos que recibimos de usted a través del formulario de contacto los conservamos hasta que se haya tramitado por completo su solicitud. Salvo que haya dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos con fines adicionales (por ejemplo, el envío de boletines informativos), eliminaremos sus datos una vez finalizada la tramitación de su solicitud, siempre que no se haya establecido una relación contractual entre nosotros a raíz de dicho contacto. En tal caso, conservaremos los datos, en la medida en que sea necesario, hasta que expiren los plazos de conservación establecidos por la legislación mercantil y fiscal.
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El tratamiento de los datos que nos facilite en el marco de su consulta a través de nuestro formulario de contacto se lleva a cabo sobre la base del consentimiento para el tratamiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD), que usted otorga al enviar su consulta, o bien sobre la base de nuestro interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) en poder responder a las consultas que se nos dirijan.
En caso de que, tras ponerse en contacto con nosotros, se establezca una relación contractual (afiliación), el tratamiento de datos se llevará a cabo con el fin de aplicar medidas precontractuales (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD).
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Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de datos, con efecto para el futuro. La revocación de su consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de sus datos personales realizado hasta el momento de la revocación.
Para ejercer su derecho de desistimiento, solo tiene que enviarnos un breve correo electrónico o elegir otra forma de ponerse en contacto con nosotros. Encontrará los datos de contacto en nuestro aviso legal o al principio de esta declaración.
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Las CSS (hojas de estilo en cascada, un lenguaje de programación o de hojas de estilo que se utiliza para definir el aspecto de los contenidos de nuestra página, por ejemplo, el color de determinadas palabras o párrafos) se almacenan en la caché durante 24 horas, según Google.
Según Google, los archivos de fuentes y los iconos se almacenan en la caché durante un año. Encontrará más información sobre el almacenamiento de datos y sobre Google Webfonts en el siguiente enlace: https://developers.google.com/fonts/faq.
Puede obtener más información sobre el uso de datos por parte de Google aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Si su navegador no es compatible con Google Webfonts o se bloquea el acceso, los contenidos se mostrarán con una fuente predeterminada que esté instalada en el dispositivo que esté utilizando.
Las definiciones que figuran a continuación se basan en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo).
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, la autoridad pública, el organismo u otra entidad que, por sí sola o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales; cuando los fines y los medios de dicho tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión o el Derecho de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación podrán establecerse con arreglo al Derecho de la Unión o al Derecho de los Estados miembros.
Por lo tanto, el responsable es, en principio, la persona física o la empresa que, por sí sola o junto con otros, determina la finalidad y los medios del tratamiento de los datos personales.
Se consideran datos personales toda la información relativa a una persona física identificada o identificable («el interesado»); se considera identificable a una persona física que pueda identificarse directa o indirectamente, en particular mediante la asociación con un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o una o varias características específicas que expresen la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física. Los datos personales incluyen, además del nombre y los apellidos, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, la fecha de nacimiento, etc., también la dirección IP utilizada, la información sobre los dispositivos que utiliza, las grabaciones de voz, su número de tarjeta de cliente, los datos de su cuenta, sus números de tarjeta de crédito, así como, por ejemplo, características físicas, como su forma de andar o su aspecto.
Se entiende por «tratamiento» cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas, con o sin ayuda de procedimientos automatizados, sobre datos personales, como la recogida, el registro, la organización, la clasificación, el almacenamiento, la adaptación o modificación, la lectura, la consulta, el uso, la divulgación mediante transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, la comparación o la interconexión, la limitación, la supresión o la destrucción. El tratamiento de sus datos tiene lugar, por ejemplo, cuando presenta su tarjeta de cliente en la caja durante el proceso de pago o cuando realiza un pago con su tarjeta de débito.
Se entiende por «tercero» toda persona física o jurídica, autoridad pública, organismo u otra entidad, distinta del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas, bajo la responsabilidad directa del responsable del tratamiento o del encargado del tratamiento, para tratar los datos personales.
La limitación del tratamiento consiste en marcar los datos personales almacenados con el fin de restringir su tratamiento futuro.
El tratamiento de datos personales de tal forma que, sin recurrir a información adicional, ya no sea posible asociar dichos datos a un interesado concreto se denomina seudonimización. En este caso, se trata de esa información adicional. Además, deben adoptarse medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no puedan atribuirse a una persona física identificada o identificable.
Se entiende por «consentimiento» toda manifestación de voluntad voluntaria, específica para cada caso, informada e inequívoca, expresada mediante una declaración u otro acto afirmativo claro, mediante la cual el interesado manifiesta que acepta el tratamiento de los datos personales que le conciernen.
Tenemos la visiónde hacer que Internet sea accesible para todo el mundo. Le invitamos a acompañarnos en nuestro viaje:
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