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Ley de Fomento de la Accesibilidad (BFSG)

¿Su página web ya cumple con los requisitos de accesibilidad? Aquí podrá averiguar qué implica la ley y qué consecuencias tiene esto para su página web.

Perfectamente preparado para la BFSG

Escáner de accesibilidad

Certificado según BITV y WCAG

Integración en pocos minutos

¿Qué significa la accesibilidad digital?

En la Ley de Igualdad de las Personas con Discapacidad (BGG), que entró en vigor ya en 2002, se define la accesibilidad de la siguiente manera:
«Se consideran accesibles las instalaciones arquitectónicas y de otro tipo, los medios de transporte, los objetos técnicos de uso cotidiano, los sistemas de procesamiento de la información, las fuentes de información acústicas y visuales y los dispositivos de comunicación, así como otros ámbitos de la vida diseñados, cuando las personas con discapacidad puedan localizarlos, acceder a ellos y utilizarlos de la forma habitual, sin dificultades especiales y, en principio, sin necesidad de ayuda de terceros…»
Según esta ley, las personas con discapacidad deben poder utilizar todo de la misma manera y de forma autónoma que cualquier persona sin discapacidad.

Ley de Fomento de la Accesibilidad (BFSG)

La Ley de Refuerzo de la Accesibilidad (BFSG) es la ley alemana que transpone el Acta Europea de Accesibilidad (EAA). Obliga a muchas empresas a diseñar sus sitios web de forma que sean accesibles y debe aplicarse antes de 2025. Casi el 10 % de los alemanes no puede utilizar los sitios web debido a una discapacidad.

¿Qué establece exactamente la Ley de refuerzo de la accesibilidad?

La ley establece disposiciones concretas para promover la igualdad y la accesibilidad en lo que respecta a los productos y servicios. Entre ellas se incluyen, por ejemplo, la obligación de crear accesos sin barreras, facilitar información y medios de comunicación accesibles, adaptar los puestos de trabajo y los servicios, así como fomentar la participación de las personas con discapacidad en todos los ámbitos de la sociedad.

En caso de incumplimiento de la ley, se pueden imponer multas de hasta 100 000 euros, en función de la infracción.

¿A quiénes afecta la BFSG?

La Ley de Refuerzo de la Accesibilidad se aplica a:

Las microempresas (con menos de diez empleados y una facturación anual máxima de 2 millones de euros) que prestan servicios están excluidas de la ley. Sin embargo, las microempresas que comercializan productos sí están sujetas a la BFSG.

¿Qué productos deben diseñarse de forma que sean accesibles?
Entre otros, las empresas deberán ofrecer en el futuro los siguientes productos adaptados a las personas con discapacidad:

  • Ordenadores, portátiles, tabletas, smartphones, teléfonos móviles
  • Cajeros automáticos, máquinas expendedoras de billetes de transporte y máquinas de facturación
  • Televisores con acceso a Internet
  • Lectores de libros electrónicos
  • Router
Consulta gratuita
¿Qué servicios deben diseñarse de forma que sean accesibles?
Entre otros, las empresas deberán ofrecer en el futuro los siguientes servicios sin barreras:

  • Servicios telefónicos
  • Libros electrónicos
  • Servicios de mensajería
  • Servicios ofrecidos en dispositivos móviles (incluidas las aplicaciones) en el transporte interregional de pasajeros
  • Servicios bancarios
  • comercio electrónico
  • Servicios de transporte de pasajeros (para el transporte urbano, suburbano y regional, únicamente terminales interactivas de autoservicio)
Consulta gratuita

¿Cuáles son los objetivos de la BFSG?

El objetivo principal de la BFSG es eliminar los obstáculos y las barreras que impiden a las personas con discapacidad ejercer plenamente sus derechos y libertades. 

Plazos

La Ley de mejora de la accesibilidad entrará en vigor el 28 de junio de 2025, lo que significa que, a partir de esa fecha, los productos y servicios mencionados en la ley deberán ser accesibles.

¿Su página web aún no es accesible?

Entonces, lo mejor es ponerse en contacto cuanto antes y solicitar una prueba rápida y gratuita de tu propia página web según las normas BITV/WCAG.

Revisión gratuita de la web según las WCAG/BITV

Juntos por una Internet sin barreras: ese es nuestro compromiso. Solo tiene que introducir sus datos en el formulario que aparece al lado. Recibirá automáticamente su informe de prueba por correo electrónico.

¿Por qué es importante la accesibilidad?

Solo en Alemania, más de 7,9 millones de personas tienen alguna discapacidad y, por ello, dificultades para navegar por Internet. La accesibilidad digital es mucho más que una mera exigencia legal. En un mundo en el que los procesos en línea se han convertido en algo imprescindible y en el que nos estamos convirtiendo en una sociedad digital, es fundamental garantizar que todo el mundo pueda participar en la digitalización.

Nuestros servicios de software le preparan de forma óptima para la Ley de mejora de la accesibilidad.

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Eye-Able® es un proveedor integral de soluciones de accesibilidad digital.

Por ello, además de los servicios de software, ofrecemos pruebas conforme a las normas BITV y WCAG, así como cursos de formación y talleres sobre el tema de la accesibilidad digital.

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Nos gustaría compartir nuestro entusiasmo y nuestra experiencia en soluciones de accesibilidad digital. Ofrecemos seminarios web gratuitos en varias fechas a lo largo del año, en los que presentamos nuestras soluciones y estaremos encantados de responder a sus preguntas.

Ventajas del cumplimiento de la Ley de mejora de la accesibilidad

Cómo el cumplimiento de la BFSG contribuye al progreso de las empresas y la sociedad

1.

Aumento de la autonomía

Las empresas pueden hacer que sus productos y servicios sean accesibles a un público más amplio. Esto contribuye a incluir a personas con necesidades diversas y a aumentar el número total de usuarios potenciales.

2.

Cómo evitar las sanciones:

Evite multas innecesarias de hasta 100 000 euros cumpliendo con las disposiciones de la Ley de Refuerzo de la Accesibilidad (BFSG).

3.

Mejora de la facilidad de uso

Al aplicar las directrices de la BFSG, las empresas mejoran la usabilidad de sus ofertas para todos los clientes. Un diseño intuitivo y accesible aumenta la satisfacción del cliente y fomenta una experiencia de usuario positiva.

4.

Fortalecimiento de la marca

Las empresas que dan prioridad a la accesibilidad demuestran compromiso social y sentido de la responsabilidad. Esto refuerza la imagen de marca y puede consolidar la fidelidad de los clientes actuales, así como ganarse la confianza de nuevos clientes.

Ya hay más de 10 000 sitios web preparados para la BFSG,
¿cuándo lo estará el suyo?

FC St. Pauli, 2.ª Bundesliga alemana

«En el marco del proyecto «Klartext», el FC St. Pauli da un nuevo paso importante. Gracias al software de asistencia Eye Able, en el futuro nuestros visitantes podrán personalizar técnicamente nuestra página web según sus necesidades».

La Universidad de Illinois en Chicago

«Eye-Able® permite a todos los usuarios utilizar el sistema Blackboard de forma eficaz, ya que ofrece diversas adaptaciones visuales, acceso a la lectura en voz alta y muchas otras soluciones de accesibilidad».

Preguntas sobre la Ley de mejora de la accesibilidad (BFSG)

¿Qué significa BFSG?
La abreviatura BFSG significa «Ley de fomento de la accesibilidad».
Consulta gratuita
¿Cuándo entrará en vigor la Ley de Seguridad Social (BFSG)?
La Ley de Refuerzo de la Accesibilidad (BFSG) entrará en vigor en Alemania el 28 de junio de 2025.
Consulta gratuita
¿A quiénes se aplica la Ley de Formación Profesional (BFSG)?
La BFSG establece normas para productos y servicios, centrándose especialmente en las ofertas digitales. Así, la BFSG se aplica a servicios como, por ejemplo, páginas web, comercio electrónico, entradas electrónicas y aplicaciones móviles. Si un producto o servicio entra dentro del ámbito de aplicación de la BFSG, los comerciantes, fabricantes, importadores y prestadores de servicios deben cumplir los requisitos de accesibilidad.
Prueba gratuita de la BFSG
¿Qué cambios supone la Ley BFSG para los sitios web?
La BFSG establece ahora como obligatorio el cumplimiento de los criterios AA de las WCAG 2.1. Las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) son un conjunto de normas internacionales para el diseño accesible de contenidos web. Las medidas que la BFSG hace obligatorias para los sitios web incluyen, por ejemplo, textos alternativos para las imágenes, tamaños de letra ajustables, contraste suficiente y un lenguaje claro y comprensible. En caso de infracción o incumplimiento, se impondrán multas.
Consulta gratuita
¿En qué se diferencian la BGG y la BFSG?
Mientras que la Ley de Igualdad de las Personas con Discapacidad obliga a los organismos públicos federales a garantizar la accesibilidad, la BFSG establece requisitos para los agentes económicos privados. Otra diferencia se refiere a los ámbitos de aplicación que regula cada ley. La BGG establece requisitos legales para los ámbitos de la construcción, el transporte, las tecnologías de la información y la comunicación con los ciudadanos. La BFSG obliga a garantizar la accesibilidad de determinados productos y servicios que utilizan o contratan los consumidores.
Consulta gratuita
¿Cuál es la base jurídica de la Ley de la Seguridad Social (BFSG)?
La base jurídica de la BFSG es la Directiva (UE) 2019/882 del Parlamento Europeo y del Consejo, que entró en vigor el 17 de abril de 2019 y que también se conoce como «Ley Europea de Accesibilidad» (EAA). Esta Directiva se ha transpuesto en Alemania mediante la Ley de Refuerzo de la Accesibilidad (BFSG) y el segundo Tratado Estatal de Modificación de la Legislación sobre Medios de Comunicación (MÄStV).
Consulta gratuita
¿Quiénes no están cubiertos por la BFSG?
Las microempresas (con menos de diez empleados y una facturación anual máxima de 2 millones de euros) que ofrecen o prestan servicios están excluidas de la BFSG, por lo que no están obligadas a diseñar sus servicios de forma que sean accesibles. Sin embargo, las microempresas que comercializan productos sí están sujetas a la BFSG y deben diseñar sus productos de forma que sean accesibles.
Consulta gratuita
¿BFSG también en el ámbito B2B o solo en el B2C?
La Ley federal sobre la accesibilidad (BFSG) regula la accesibilidad de los productos y servicios que utilizan los consumidores.

Por lo tanto, los servicios que se ofrecen exclusivamente en el ámbito B2B (Business to Business) no están sujetos a la BFSG.
Consulta gratuita
¿Por qué resulta ventajoso cumplir de forma voluntaria las disposiciones de la BFSG?
  • La accesibilidad beneficia a todo el mundo. Teniendo en cuenta los cambios demográficos y el creciente número de consumidores de edad avanzada, ofrecer productos y servicios accesibles puede suponer una ventaja competitiva.
  • Las empresas que ofrecen servicios accesibles están preparadas para el futuro: se abren a una clientela más amplia y pueden competir directamente con aquellas empresas que están sujetas a las disposiciones de la Ley federal de igualdad de oportunidades (BFSG).
  • Existe la posibilidad de que, en el futuro, se amplíe el ámbito de aplicación de la BFSG para incluir productos y servicios adicionales.
Consulta gratuita

¡Déjanos un mensaje!

Nuestros expertos en accesibilidad estarán encantados de ponerse en contacto con usted. Juntos haremos que su información sea accesible para todos. 

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Correo electrónico:

info@eye-able.com

Teléfono:

+49 176 64103397

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En nuestro folleto informativo sobre la BFSG encontrará información más detallada sobre la ley y sobre cómo prepararse para ella.

Documento técnico de la EAA

Guía sobre la accesibilidad en Internet

Libro blanco de la BFSG