🎉 Uusi työkalu: Yksinkertainen kieli. Klikkaa painiketta ja kokeile sitä livenä

Tietosuoja - Eye-Able Assist

Eye-Able®-apuohjelmiston käyttö on yleensä mahdollista ilman henkilötietojen antamista. Jos rekisteröity kuitenkin haluaa käyttää yrityksemme erityispalveluja verkkosivujemme kautta, voi olla tarpeen käsitellä henkilötietoja. Jos henkilötietojen käsittely on välttämätöntä eikä käsittelylle ole oikeudellista perustetta, saamme yleensä rekisteröidyn suostumuksen. Henkilötietojen käsittely tapahtuu aina yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Eye-Able®:iin sovellettavien maakohtaisten tietosuojasäännösten mukaisesti. Rekisterinpitäjänä Eye-Able on toteuttanut lukuisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä varmistaakseen tämän verkkosivuston kautta käsiteltävien henkilötietojen mahdollisimman täydellisen suojan. Tietosuojaselosteessamme kerromme sinulle keräämiemme, käsittelemiemme ja käyttämiemme henkilötietojen tyypistä, laajuudesta ja tarkoituksesta sekä oikeuksistasi, jotka liittyvät henkilötietojesi käsittelyyn.

1. vastuuhenkilön nimi ja yhteystiedot

Eye-Able Assist -avustinohjelmistoa käyttää laitteen

Web Inclusion GmbH Gartenstraße 12c 97276 Margetshöchheim info@eye-able.com Toimitusjohtaja: Oliver Greiner

Olemme vastuussa niiden henkilötietojesi keräämisestä, käsittelystä ja käytöstä, joita sinulta saatetaan kerätä, kun käytät ohjelmistojamme. Jos sinulla on kysyttävää tästä, ota meihin yhteyttä käyttämällä annettuja yhteystietoja.

2. oikeutesi

Jos käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on oikeus saada tietoja, oikaista, poistaa, rajoittaa käsittelyä ja siirtää tiedot. Sinulla on myös oikeus vastustaa ja oikeus tehdä valitus. Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä meihin tai tietosuojavastaavaamme yllä olevilla yhteystiedoilla. Sinulla on seuraavat yksilölliset oikeudet:

2.1 Oikeus vahvistukseen ja tietoihin, yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artikla.

Voit pyytää vahvistusta siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi. Jos käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on oikeus saada tietoja seuraavista seikoista:

  • käsittelyn tarkoitukset
  • käsiteltävien henkilötietojen luokat,
  • vastaanottajat tai vastaanottajaryhmät, joille henkilötietoja luovutetaan, erityisesti kolmansissa maissa olevat vastaanottajat tai kansainväliset järjestöt,
  • mahdollisuuksien mukaan suunniteltu säilytysaika tai, jos se ei ole mahdollista, kyseisen ajan määrittämisessä käytetyt perusteet,
  • siitä, että sinulla on oikeus oikaista tai poistaa sinua koskevat henkilötiedot tai oikeus rajoittaa rekisterinpitäjän suorittamaa käsittelyä tai oikeus vastustaa tällaista käsittelyä,
  • oikeus hakea muutosta valvontaviranomaiselta,
  • jos henkilötietoja ei ole kerätty rekisteröidyltä itseltään, kaikki saatavilla olevat tiedot tietojen alkuperästä,
  • yleisen tietosuoja-asetuksen 22 artiklan 1 ja 4 kohdassa tarkoitetun automatisoidun päätöksenteon, mukaan lukien profilointi, olemassaolo ja ainakin näissä tapauksissa mielekkäät tiedot siihen liittyvästä logiikasta sekä tällaisen käsittelyn merkityksestä ja odotettavissa olevista seurauksista rekisteröidylle.

2.2 Oikeus tietojen oikaisemiseen, yleinen tietosuoja-asetuksen 16 artikla.

Sinulla on oikeus saada meiltä ilman aiheetonta viivytystä sinua koskevien virheellisten henkilötietojen oikaisu. Lisäksi sinulla on oikeus pyytää käsittelyn tarkoituksen huomioon ottaen puutteellisten henkilötietojen täydentämistä - myös täydentävän ilmoituksen avulla.

2.3 Oikeus tietojen poistamiseen, yleinen tietosuoja-asetuksen 17 artikla.

Voit vaatia, että poistamme sinua koskevat henkilötiedot välittömästi. Tässä tapauksessa olemme velvollisia poistamaan henkilötiedot välittömästi, jos jokin seuraavista syistä on olemassa:

  • henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin tai joita varten niitä muutoin käsiteltiin;
  • peruutat suostumuksesi, johon käsittely perustui, eikä käsittelylle ole muuta oikeusperustaa;
  • Vastustat käsittelyä, eikä käsittelylle ole ylivoimaisia laillisia perusteita, tai vastustat käsittelyä;
  • henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti;
  • henkilötietojen poistaminen on tarpeen unionin oikeuden tai niiden jäsenvaltioiden lainsäädännön mukaisen oikeudellisen velvoitteen täyttämiseksi, joita meihin sovelletaan;
  • henkilötiedot on kerätty yleisen tietosuoja-asetuksen 8 artiklan 1 kohdassa tarkoitettujen tietoyhteiskunnan palvelujen tarjoamisen yhteydessä.

Poikkeuksellisesti oikeutta tietojen poistamiseen ei ole, jos käsittely on

  • käyttää oikeuttaan sananvapauteen ja tiedonvälityksen vapauteen;
  • sellaisen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi, joka edellyttää käsittelyä unionin tai jäsenvaltion lainsäädännön nojalla, jota meihin sovelletaan, tai yleisen edun vuoksi suoritettavan tehtävän suorittamiseksi tai meille kuuluvan julkisen vallan käyttämiseksi;
  • kansanterveyden alalla yleisen edun vuoksi;

  • yleisen edun mukaisiin arkistointitarkoituksiin, tieteellisiin tai historiallisiin tutkimustarkoituksiin tai tilastollisiin tarkoituksiin yleisen tietosuoja-asetuksen 89 artiklan 1 kohdan mukaisesti, jos oikeus tietojen poistamiseen todennäköisesti tekee mahdottomaksi tai vakavasti haittaa kyseisen käsittelyn tavoitteiden saavuttamista, tai
  • oikeudellisten vaateiden esittämistä, esittämistä tai puolustamista varten.

Jos olemme velvollisia poistamaan henkilötietosi edellä mainittujen periaatteiden mukaisesti ja jos olemme julkistaneet henkilötietosi, ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin, mukaan lukien tekniset toimenpiteet, ottaen huomioon käytettävissä olevan tekniikan ja toteutuskustannukset, ilmoittaaksemme muille henkilötietoja käsitteleville rekisterinpitäjille, että olet pyytänyt heitä poistamaan kaikki linkit näihin henkilötietoihin tai näiden henkilötietojen kopiot tai jäljennökset.

2.4 Oikeus käsittelyn rajoittamiseen, yleisen tietosuoja-asetuksen 18 artikla.

Sinulla on seuraavin edellytyksin oikeus vaatia, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä, nimittäin jos

  • sinä kiistät henkilötietojen paikkansapitävyyden niin kauan, että voimme tarkistaa henkilötietojen paikkansapitävyyden;
  • käsittely on lainvastaista ja vastustat henkilötietojen poistamista ja pyydät sen sijaan niiden käytön rajoittamista;
  • emme enää tarvitse henkilötietoja käsittelyn tarkoituksiin, mutta tarvitset niitä oikeudellisten vaateiden esittämistä, esittämistä tai puolustamista varten, tai
  • olet vastustanut käsittelyä siihen asti, kunnes on tarkistettu, ovatko oikeutetut perusteemme tärkeämpiä kuin sinun perusteesi.

2.5 Oikeus tietojen siirrettävyyteen, yleisen tietosuoja-asetuksen 20 artikla.

Sinulla on oikeus saada sinua koskevat henkilötiedot, jotka olet toimittanut meille, jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Lisäksi sinulla on oikeus siirtää nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle ilman, että rekisterinpitäjä, jolle henkilötiedot on toimitettu, estää sitä, jos

  • käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen, ja
  • käsittely suoritetaan automatisoituja menettelyjä käyttäen.

Käyttäessäsi oikeutta tietojen siirrettävyyteen sinulla on oikeus saada henkilötietosi siirrettyä suoraan rekisterinpitäjältä toiselle, jos se on teknisesti mahdollista.

2.6 Oikeus vastustaa tietojenkäsittelyä, GDPR 21 artikla.

Sinulla on oikeus vastustaa milloin tahansa erityiseen tilanteeseesi liittyvin perustein sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä, joka perustuu suostumukseesi tai oikeutettuun etuumme; tämä koskee myös profilointia. Vastalauseesi jälkeen emme enää käsittele henkilötietojasi, paitsi jos voimme osoittaa käsittelylle pakottavia oikeutettuja syitä, jotka syrjäyttävät etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai jos käsittely palvelee oikeudellisten vaatimusten laatimista, esittämistä tai puolustamista.

Suora mainonta:

Jos henkilötietoja käsitellään suoramarkkinointitarkoituksiin, sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä tällaista markkinointia varten, mikä sisältää profiloinnin siltä osin kuin se liittyy tällaiseen suoramarkkinointiin. Jos vastustat suoramarkkinointitarkoituksiin tapahtuvaa käsittelyä, henkilötietoja ei enää käsitellä näihin tarkoituksiin. Sinulla on oikeus vastustaa erityiseen tilanteeseesi liittyvin perustein sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä tieteellisiä tai historiallisia tutkimustarkoituksia tai tilastollisia tarkoituksia varten, paitsi jos käsittely on tarpeen yleisen edun vuoksi suoritettavan tehtävän suorittamiseksi.

2.7 Oikeus peruuttaa suostumus

Jos olet antanut meille suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn (esim. uutiskirjeiden lähettämiseen), sinulla on myös oikeus peruuttaa tämä suostumus milloin tahansa tulevaisuutta varten. Peruuttaminen ei vaikuta suostumuksen perusteella suoritetun käsittelyn laillisuuteen peruuttamiseen asti. > Peruuttaminen on mahdollista epävirallisesti.

2.8 Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, yleisen tietosuoja-asetuksen 77 artikla.

Sinulla on myös oikeus tehdä meihin kohdistuva valitus tietosuojaviranomaiselle erityisesti siinä jäsenvaltiossa, jossa sinulla on asuinpaikka, työpaikka tai paikka, jossa väitetty rikkomus tapahtuu, jos katsot, että henkilötietojesi käsittelymme rikkoo sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä. Meistä vastaava valvontaviranomainen on Baijerin osavaltion tietosuojavalvontavirasto, Promenade 27 (Schloss), 91522 Ansbach, puhelin: +49 (0) 981 53 1300, faksi: +49 (0) 981 53 98 1300, sähköposti: poststelle@lda.bayern.de.

3. tietojen käsittely Eye-Able Assist -apuohjelmaa käytettäessä

Jos Eye-Able Assist on integroitu paikallisesti verkkosivuston sivulle tai selaimen kautta, Web Inclusion GmbH ei kerää tietoja.

Eye-Able Assistin käyttö Web Inclusion GmbH:n palvelimien kautta on yleensä mahdollista ilman henkilötietojen aktiivista antamista. Käytetty palvelininfrastruktuuri riippuu yksittäisestä asiakkaasta. Vaihtoehtoina ovat puhtaasti saksalaiset palvelimet, eurooppalainen CDN, maailmanlaajuinen CDN tai palvelimet yksittäisissä maissa, kuten Australiassa. Joka kerta, kun Assistia käytetään, eli vaikka sitä käytettäisiinkin vain tiedotustarkoituksessa, keräämme kuitenkin teknisistä syistä erilaisia tietoja ja tietoja, jotka tallennetaan palvelimemme niin sanottuihin lokitiedostoihin tai palvelinlokitiedostoihin (lokitiedostoihin). Nämä ovat vain henkilökohtaisia tai henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja, jotka selaimesi välittää palvelimellemme.

Tallennettu ja tallennettu:

  • IP-osoite (Internet-protokollaosoite),
  • päivämäärä ja kellonaika, jolloin verkkosivuillemme siirrytään,
  • verkkosivuillemme pääsyyn käytetty selainohjelmisto/selaintyyppi (verkkosivujen näyttämiseen tarkoitetut tietokoneohjelmat) sekä niiden versiot ja kieli,
  • käyttöjärjestelmä ja versio, jota järjestelmäämme käyttävä henkilö käyttää,
  • käyttöjärjestelmän Internet-palveluntarjoaja,
  • Pyynnön sisältö (yksittäisten sivujen sisältö),
  • Access status/HTTP-statuskoodi (vastaus, jonka palvelin antaa kuhunkin HTTP-pyyntöön ja joka kuvaa pyynnön tilaa),
  • verkkosivusto, jolta verkkosivustoamme käytetään,
  • Aikavyöhyke-ero Greenwichin keskiaikaan (GMT) nähden

IP-osoitteen tallentaminen - vaikka vain lyhyeksi ajaksi - on teknisesti välttämätöntä Internetin toimintatavan vuoksi. Ennen kuin käsittelemme ja tallennamme IP-osoitteesi, se kuitenkin lyhennetään ja sitä käytetään vain tässä tunnistamattomassa (anonyymissä) muodossa. Täyttä IP-osoitetta ei tallenneta. Kun se on lyhennetty, sinua ei voida enää tunnistaa. Emme myöskään käytä muita edellä mainittuja tietoja tehdäksemme johtopäätöksiä sinusta ja/tai tunnistaaksemme sinut. Tiedot, joiden perusteella sinut voidaan tunnistaa, anonymisoidaan mahdollisimman pian. Keräämme edellä luetellut tiedot ja tiedot yksinomaan voidaksemme näyttää sinulle Eye-Able Assistin ja varmistaaksemme sen vakauden ja turvallisuuden sekä optimoidaksemme verkkosivustomme tältä osin. Edellä mainittujen tietojen keräämisen tarkoituksena on siis parantaa käyttämiemme ohjelmien ja järjestelmien tietoturvaa. Lisäksi käytämme tietoja anonyymiin, tilastolliseen analyysiin, joka koskee liikkumistasi verkkosivustoillamme. Lokitiedostot tallennetaan erillään muista henkilötiedoistasi, jotka olet mahdollisesti itse antanut meille vieraillessasi verkkosivustollamme, eikä niitä yhdistetä näihin tietoihin. Lokitiedostot poistetaan 3 päivän kuluttua. Edellä mainittujen tietojen keräämisen oikeusperusteena on oikeutettu etumme (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), joka koskee verkkosivustojemme toimivuutta ja turvallisuutta. 

4. evästeet ja paikallinen tallennus

Emme käytä palvelinpuolen evästeitä verkkosivustoillamme. Paikalliseen tallennustilaan ja istuntotallennustilaan asetetaan vain anonyymejä merkintöjä käyttäjän asetusten tallentamiseksi. 


5. tietojenkäsittely sähköpostitse, puhelimitse tai faksilla tehtyjä kyselyjä varten.

Jos otat meihin yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai faksilla, keräämme ja käsittelemme henkilötietoja, jotka annat meille tässä yhteydessä (nimi, tiedustelu, puhelinnumero, sähköpostiosoite, faksinumero, tarvittaessa esim. sähköpostiosoite, osoitteesi, jos annoit sen osana tiedustelua). Käytämme henkilötietojasi yksinomaan kyselysi käsittelyyn. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman suostumustasi.

5.1 Tietojen käsittely

Tietojesi käsittely, jotka annat yhteydenottolomakkeemme kautta lähettämäsi tiedustelun yhteydessä, perustuu suostumukseen käsittelyyn (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta), jonka annat lähettämällä meille tiedustelusi, tai oikeutettuun etuumme (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), joka koskee mahdollisuutta vastata meille osoitettuihin tiedusteluihin. Jos otat meihin yhteyttä ja solmit sopimussuhteen (jäsenyys), tietojenkäsittely suoritetaan sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta).

5.2 Varastointiaika

Säilytämme sinulta saamiamme tietoja, kunnes kyselysi on käsitelty kokonaisuudessaan. Mikäli annat suostumuksesi tietojesi säilyttämiseen myöhempiä tarkoituksia varten, poistamme tietosi sen jälkeen, kun tiedustelusi käsittely on saatu päätökseen, ellei yhteydenoton seurauksena ole syntynyt sopimussuhdetta välillemme. Tässä tapauksessa säilytämme tiedot tarvittaessa kauppa- ja verolainsäädännön mukaisten säilytysaikojen päättymiseen asti.

5.3 Oikeus peruuttaa suostumus

Voit peruuttaa suostumuksesi tietojenkäsittelyyn milloin tahansa tulevaisuutta varten. Peruuttamisesi ei tarkoita, että henkilötietojesi käsittelyn lainmukaisuus lakkaa ennen peruuttamistasi. Voit käyttää peruutusoikeuttasi lähettämällä meille lyhyen sähköpostiviestin tai valitsemalla jonkin muun yhteydenottotavan. Yhteystiedot löydät oikeudellisesta ilmoituksestamme tai tämän ilmoituksen alusta.

6. SSL- tai TLS-salaus

Käytämme TLS (Transport Layer Security) -salaustekniikkaa verkkosivustoillamme, joilla henkilötietoja voidaan syöttää (erityisesti tilausprosessissa, asiakastilille kirjautumisessa ja uutiskirjeen tilaamisessa). Tämä on protokolla, jolla salataan tiedonsiirto, jotta kolmannet osapuolet eivät pääse luvattomasti käsiksi henkilötietoihisi, erityisesti pankki- tai rahoitustietoihisi. Tunnistat salauksen merkinnästä "https://".

7. termien selitykset

Seuraavien määritelmien perustana on Euroopan unionin yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) (Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus EU 2016/679).

7.1 "Vastuuhenkilö"

Rekisterinpitäjällä tarkoitetaan luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, viranomaista, virastoa tai muuta elintä, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa päättää henkilötietojen käsittelyn tarkoituksista ja keinoista; jos tällaisen käsittelyn tarkoitukset ja keinot määritellään unionin tai jäsenvaltion lainsäädännössä, rekisterinpitäjästä tai sen nimeämistä koskevista erityisistä perusteista voidaan säätää unionin tai jäsenvaltion lainsäädännössä. >Rekisterinpitäjä on periaatteessa luonnollinen henkilö tai yritys, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot.

7.2 "Henkilötiedot"

Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön ("rekisteröity") liittyviä tietoja; tunnistettavissa oleva luonnollinen henkilö on henkilö, joka voidaan suoraan tai välillisesti tunnistaa erityisesti tunnistetiedon, kuten nimen, henkilötunnuksen, sijaintitiedon, verkkotunnisteen tai yhden tai useamman kyseisen luonnollisen henkilön fyysiseen, fysiologiseen, geneettiseen, psyykkiseen, taloudelliseen, kulttuuriseen tai sosiaaliseen identiteettiin liittyvän tekijän perusteella. Henkilötietoja ovat etu- ja sukunimen, osoitteen, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen, syntymäajan jne. lisäksi myös käytetty IP-osoite, tiedot käyttämistäsi laitteista, äänitallenteet, asiakaskorttisi numero, tilitietosi, luottokorttisi numerot ja esimerkiksi fyysiset ominaisuudet, kuten kävelysi tai ulkonäkösi.

7.3 "Käsittely"

Käsittelyllä tarkoitetaan mitä tahansa henkilötietoihin tai henkilötietoryhmiin kohdistuvaa automaattista tai ei-automaattista toimenpidettä tai toimenpidekokonaisuutta, kuten tietojen keräämistä, tallentamista, järjestämistä, jäsentämistä, tallentamista, muokkaamista tai muuttamista, hakua, kyselyä, käyttöä, luovuttamista välittämällä, levittämällä tai asettamalla ne muutoin saataville, yhteensovittamista tai yhdistelemistä, rajoittamista, poistamista tai tuhoamista. Tietojasi käsitellään myös esimerkiksi silloin, kun esität asiakaskorttisi kassalla osana maksuprosessia tai suoritat maksun EC-kortillasi.

7.4 "Kolmas osapuoli"

Kolmannella osapuolella tarkoitetaan luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, viranomaista, virastoa tai muuta elintä kuin rekisteröityä, rekisterinpitäjää, henkilötietojen käsittelijää ja henkilöitä, joilla on rekisterinpitäjän tai henkilötietojen käsittelijän suoranaisen valtuutuksen nojalla oikeus käsitellä henkilötietoja.

7.5 "Käsittelyn rajoittaminen"

Käsittelyn rajoittaminen on tallennettujen henkilötietojen merkitseminen, jonka tarkoituksena on rajoittaa niiden tulevaa käsittelyä.

7.6 "Pseudonymisointi"

Henkilötietojen käsittelyä siten, että henkilötietoja ei voida enää yhdistää tiettyyn rekisteröityyn ilman lisätietoja, kutsutaan pseudonymisoinniksi. Nämä lisätiedot ovat tarpeen. Lisäksi on toteutettava teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä sen varmistamiseksi, että henkilötietoja ei voida yhdistää tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön.

7.7 "Suostumus"

Suostumuksella tarkoitetaan rekisteröidyn vapaaehtoista, täsmällistä, tietoista ja yksiselitteistä tahdonilmaisua, jolla rekisteröity ilmaisee suostumuksensa häntä koskevien henkilötietojen käsittelyyn lausumalla tai selkeällä myönteisellä toiminnalla.